宽带故障自处理妙招

连接不上网络?
当你打开电脑发现连接不上网络怎么办?
不要着急,教你四个小妙招来解决故障:
妙招一:检查电源
查看光猫和路由器是否正常连接电源,如果没有插好电源,那么请快速插好电源;如果电源是正常状态,那么请看第二点 。
妙招二:查看光猫指示器
童鞋们电源没有问题还是连接不上网络请看这里,首先你要查看您的光猫指示灯 。检查步骤如下:
检查注册灯
注册灯,根据测试说明进行测试 。
原因三:其他外界因素
1、您当前访问网站本身的原因,检查方法找一个您经常访问的其他网站进行测试就可以啦 。
2、如果您访问的是国外网站 , 那么很遗憾告诉你,卡是必然的哦,因为我们的网络不支持翻墙哦 。
3、查看您的路由器密码是否被人盗用了,从而导致网络卡顿 。
4、看看您的网络是否存在多机上网情况,或者间接了非常多的路由器,告诉你千万不要负载过多网络设备哦,这样很容易卡顿的 。
宽带错误代码及解决方案
小伙伴们,您有木有遇到过这样的情况,进行宽带拨号时出现错误代码弹窗,感到一头雾水 。划重点啦,来告诉您常见的几个代码错误解决方法,请做好笔记哦 。
错误691解决方法
出现错误691时,您需要核对自己的用户名和密码是否正确,注意用户名和密码是区分大小写的哦!如果用户名密码核对是正确的 , 那么很遗憾告诉你,您宽带可能欠费啦 , 需要去营业厅激费才能使用哦!
错误678/651解决方法
如果您拨号时出现上两种情况,宽带可能没有正常连接哦!别急 , 给你解决方法:
1、检查光猫灯是否正常,如何查看光猫指示灯请查看网络故障处理流程的妙招二哦 。
2、如果光猫正常 , 先将光猫断电5分钟,再重启电脑即可 。
3、如果还是解决不了,请联系故障热线10086或联系宽带装维人员 。
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