1.故障现象:网络适配器 分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常 。
3.故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网 。分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常 。
5.故障现象:网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器,但就是不能上因特网 。工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常 。
8.故障现象:进行拨号上网操作时,MODEN没有拨号声音 , 始终连接不上因特网,MODEN上指示灯也不闪 。
分析、排除:电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接 。
分析、排除:重新安装一遍MODEN,注意通讯端口的正确位置 。
10.故障现象:连接因特网速度过慢 。
分析、排除:检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否很多;若是很多 , 而使连接速度过慢是正常现象 。
11.故障现象:计算机屏幕上出现“错误 678” 或“错误 650” 的提示框 。
分析、排除:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线,暂时无法接通,你可进一会后继续重拨 。
12.故障现象:计算机屏幕上出现“错误680:没有拨号音 。请检测调制解调器是否正确连到电话线 。”或者“There is no dialtone. Make sure your Modem is connected to the phone line properly.”的提示框 。
分析、排除:检测调制解调器工作是否正常,是否开启;检查电话线路是否正常,是否正确接入调制解调器 , 接头有无松动 。
13.故障现象:计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Netwding connection another program.Disconnect the other connection close the program,then try again”的提示框 。
分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突 。
14.故障现象:扑慊聊簧铣鱿帧癟he computer you are dialing into is not answering.Try again later“的提示框 。
分析、排除:电话系统故障或线路忙,过一会儿再拨 。
15.故障现象:计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?”的提示框 。
分析、排除:电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断,过一会重试 。
16.故障现象:计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,if necessary,turn the Modem off ,then turn it back on”的提示框 。
分析、排除:检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接 。
17.故障现象:计算机屏幕上出现“Modem is not responding”的提示框 。
分析、排除:表示调制解调器没有应答;检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接;调制解调器是损坏 。
18.故障现象:计算机屏幕上出现“NO CARRIER”的提示信息 。
分析、排除:表示无载波信号 。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开 。
19.故障现象:计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框 。
20.故障现象:计算机屏幕上出现“Disconnected”的提示时 。
分析、排除:表示终止连接;若该提示是在拨号时出现,检查调制解调器的电源是否打开;若该提示是使用过程中出现,检查电话是否在被人使用 。
21.故障现象:计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框 。
分析、排除:是出错信息;调制解调器工作是否正常,电源是否打开;正在执行的命令是否正确 。
22.故障现象:计算机屏幕上出现“A netwk err occurred unable to connect to server 浏览某一网页的人较多,造成网速较慢;
30.故障现象:在拨号上网的过程中 , 能听见拨号音 , 但没有拨号的动作,而计算机却提示“无拨号声音” 。
分析、排除:可通过修改配置 , 使拨号器不去检测拨号声音 。可进入“我的连接”的属性窗口,单击“配置”标签,在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框 。
31.故障现象:在拨号上网的过程中,计算机屏幕上出现:“已经与您的计算机断开,双击‘连接’重试 。”的提示时 。
分析、排除:电话线路质量差,噪声大造成的 , 可拨打:112报修 。也可能是病毒造成的,用杀毒软件杀一遍毒 。
32.故障现象:若计算机屏幕上出现:“拨号网络无法处理在‘服务器类型’设置中指定的兼容网络协议”的提示时 。
分析、排除:检查网络设置是否正确;调制解调器是否正常;是否感染上了宏病毒,用最新的杀毒软件杀一遍毒 。
33.故障现象:Windows 98网上邻居中找不到域及服务器,但可找到其他的工作站 。
分析、排除:在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中,将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接 。
34.故障现象:在查看\’网上邻居\’时,会出现“无法浏览网络 。网络不可访问 。想得到
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