一、信息化/数字化的概念
信息化、数字化按字面意思理解 , 这两个词的确代表了不同的含义 。但是也不可否认,在目前我们可以接触到的信息平台来看 。信息化、数字化很多时候都被混在一起了 。
那么,既然今天要聊这个话题 。我们得先把这两个词分清楚,通常我也不太建议看百科类的解释,因为专业术语很多时候也不太好理解 。我下面给大家举例讲解一下 , 保证都能轻松看懂 。
以减肥做为例子:
“信息化”:买个体重秤,每天量体重,体重秤显示的数值,就是信息化 。
“数字化”:不仅记录体重,还记录你所有生理数据,模拟一个“数字化”的你,然后根据算法,给你一套针对性的减肥方案 。这就是数字化 。
再举个生活中的例子:
“信息化”可理解为:是用电脑或者手机上的各类软件来替代传统工作 。
举个例子 , 过去入职需要填写一个入职申请表 , 而现在手机扫码打字即可 。
“数字化”就是将工作过程进行数字量化,例如工作时长、产出等等,方便寻找更优方案 。
举个例子,通过系统将不同人员的工时和产出进行记录,对比出更好的员工,从而分析他的工作方法 。
二、数字化和信息化有什么区别?
1、信息化:“业务数据化”,先让业务流程能被数据记录下来 。
信息化=“业务数据化” 。即:让企业的生产、采购、销售过程 , 以及客户服务、现金流动等过程中所产生的数据 , 在业务系统上用数据记录下来 。
核心和本质是运用计算机、数据库等信息技术,实现企业的业务流程数据管理,典型工具是信息化系统,例如:报表工具、OA、ERP、CRM、SRM、PLM等 。
2、数字化:“数据业务化”,用已累积的业务数据去反哺优化业务流程 。
数字化=“数据业务化” 。即:把信息化过程中,长期积累下来的交易数据、用户数据、潜客数据、产品数据等,不断整合融入到企业的经营管理中,通过数据发现问题/商机、用数据优化业务组合 。
核心和本质是运用大数据、云计算等数字技术,实现企业的业务创新,其重点关注的是“数据驱动业务” , 典型的工具是数据化系统,例如:低代码平台、BI工具、数据仓库、数据平台等 。
在信息化阶段 , 技术还是业务的支撑和协作工具 。而数字化转型的本质,是利用技术使业务产生创新变化,将技术与业务融为一体 。所以,从技术与业务的协作关系上说,在数字化阶段,技术是对业务起到引领、共创的作用 。
【什么是信息化?什么是数字化?数字化和信息化有什么区别?】
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