班班通设备常见问题及解决办法！ _生活知道

1、计算机死机怎么办？
计算机死机分启动时死机和运行时死机两种情况，造成死机的原因比较复杂，既有可能是病毒侵袭，也有可能是运行的软件与计算机操作系统不兼容，还有可能是因更改系统程序或误删除某些系统程序造成的。因此，在使用计算机时应尽可能自带U盘，不要随意在计算机上安装、修改程序，如必须安装程序，请在D盘安装。
计算机死机后应尝试重新启动计算机，注意有些计算机插入移动硬盘重新启动时由于主板问题而不能直接寻找C盘驱动器的引导程序而造成引导失败，请拔掉移动盘后重新启动即可正常。
计算机死机，按重启键和电源开关键都没有用怎么办?
现在的操作系统都安装有高级电源管理，机箱上的电源键按住4秒钟以上就能关机。间隔10秒后重新开机。
2、计算机运行“Office”时速度变慢，是什么原因？
运行“Office”时速度变慢或打不开“PowerPoint”, 可能是临时文件太多，占用了太多的系统资源所至，只要删除这些临时文件计算机运行速度就会正常。
方法是打开“我的电脑”点击C盘，打开WINDOWS文件夹（WINXP系统请找WINNT），找到TEMP文件夹，打开后删除全部临时文件退出即可。
3、插上移动硬盘，移动硬盘无法正常工作是什么原因？
移动硬盘需要计算机提供5伏工作电压，虽然计算机的USB口已提供了5伏工作电压，但因电流较小不能推动移动硬盘正常工作，因此必须单独提供电源供电。
4、插上U盘计算机却找不到U盘，为什么？
（1）此情况一般发生在上课教师接手下课教师使用完的计算机状态，如果上次使用过U盘未按正确的程序安全退出而硬拔下U盘的话，则会出现计算机找不到U盘。只要重新启动计算机就可以正常使用U盘。
（2）U盘或计算机中病毒。
（3）U盘质量差，可能存在U盘兼容性问题，换其他U盘尝试。
【班班通设备常见问题及解决办法！】5、播放课件时只见图象听不见声音，怎么办？
这种情况多是由于计算机处于静音状态造成的，应检查计算机任务栏中喇叭设置状态。鼠标左键将“静音”方框内的“勾”解除，鼠标右键“打开音量控制”，检查“音量控制“或“线路输入”，解除静音即可。
6、使用笔记本电脑时投不出图象怎么办？
（1）首先应确定“操作控制面板”上“笔记本电脑”按键已经按下，笔记本电脑的VGA线已经连好，然后在笔记本电脑的键盘左下方找到Fn键，按住该键同时再按键盘最上排的功能键Fx（双屏显示功能键，Fx在F1-F12中选择，因厂家不同功能键标注也各异）复合使用即可。以联想昭阳为例：Fn+F8 (功能键标注为CRT/LCD) 。
（2）有的笔记本按切换组合键没有用的，那就在电脑桌面上右键,看看有没有显卡设置这一项（如：NVIDIA 控制面板）字样,里面有三种投影模式,选择其一\”电脑/电脑+监视器/监视器\”或者“LCD/LCD+CRT/CRT 。
（3）不要将笔记本显卡分辨率设的太高,投影时,设到1024*768或800*600,用完投影后你再设回你笔记本的最佳分辨率。
（4）显卡驱动程序未安装或出错。
7、电脑内有病毒
杀毒。可下载免费的杀毒软件或防火墙。
8、鼠标不好用。
检查鼠标接触面是否过于光滑，垫上一张粗糙的纸尝试。
9、WORD经常以安全模式打开。
“工具”——“模块和加载项”——“选用”，删除打开文件夹里的所有文件即可。
10、计算机平时维护。
C盘一般为系统盘，所有下载及安装软件尽量不要安装在C盘。每隔1-2周，清理一次系统垃圾。每隔1月查杀一次病毒（360即可）。软件更新可自愿选择。系统漏洞尽量更新。
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班班通设备常见问题及解决办法！

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