华为常说的「?熵增熵减」究竟是什么?

以前,常识君曾给大家
作为改革开放进程中成长壮大的本土企业,华为独特的企业文化,使人瞩目的商业成绩,使它成为极具标志性意义的存在 , 也使得探究华为管理的真理一直是公众兴致的持续
可以说,华为在用熵理论的手干社会念头的活,犹如电影《非诚勿扰》中葛优的台词所描写的情况,“宝马的车插了奔驰的标” 。
开展讨论这个现象以前,先扼要介绍社会念头 。
社会念头是潜意识层面的心理要素 。
社会念头的钻研,
刚出校门的大学生,没有任何实践体会 , 就洋洋洒洒写万言书对华为的经营战略评头论足 。这种空口说博眼球的表现,在华为没有存在的空间 , 事实也是如斯 。
任正非的理想干部判断标准,说明他将评价权重全体集中在工作表现和事迹,而干部们在他眼前的表现能够得到的评价权重近乎为零 。
提出这样的标准,一方面说明他注重成绩寻求主导的干部,另外一方面说明他自己的行为的主导推力也是成绩寻求 。
在另外一段被广泛传布的阐述中,任正非强调:
“华为反对辛勤无效的劳动 。我不喜欢有人说自己如何辛勤,要看你的工功课绩 , 没有事迹的工作没成心义 。工作描写中不要动不动就写上工作辛勤之类的东西 , 关键是看事迹,要强调成效,公司要生存,要发展 , 必需要有事迹 。”
任正非这段阐述中的观点,实质上就是社会念头钻研对成绩寻求和权利寻求的认识 。
成绩寻求主导的个人,尤其执着于以刚性客观的行为结果衡量行为效果 , 判断寻求进步寻求提高的努力是不是达到并超出理想的标准 。尤其排挤依托柔性主观的标准,全靠嘴巴说,来抉择好坏 。
然而以主观感受而不是客观结果定高低的做法,对权利寻求颇有诱惑力 。
完整以客观事迹论英雄,排挤只影响主观感受却不发生实际效益的表演式行为 , 依照社会念头理论分析,就是成绩寻求在呐喊和呼叫,以及对权利寻求的彻底摒弃 。
对客观事迹的执着寻求,是华为管理的凸起特色,也是成绩寻求主导华为管理的典型例证 。
华为著名的口号“不让雷锋吃亏”,就是要保证不爱张扬然而工功课绩卓越的员工得到应有的认可和回报 。
这个口号还有另外一层延伸的含意:
由于宝石都是深藏地下,要找到宝藏,就要靠发掘 , 只盯着地面看是找不到的,所以说优秀干部“要发掘出来” 。
被华为追捧的“奋斗者”,实质上就是由成绩寻求主导行为的人们 。
04
扶持成绩寻求
按捺权利寻求
以上的分析尽管简短,也透射出华为管理的一个实质性特征 。
以增强组织活气为目标 , 努力实现熵减,避免熵增,是华为管理的行为导向 。
而落实这个导向的具体做法,用社会念头的语言描写,就是在企业的经营活动中,全力扶持成绩寻求,同时全面按捺权利寻求 。以主仆关系做比喻,华为管理的具体操作是实现成绩寻求为主,权利寻求为仆的目标 。
社会念头的钻研表明,在组织内部使成绩寻求与权利寻求所代表的气力构成主仆情势的动态关系,是维持组织活气处于良性状况的理想条件 。
因而华为以熵减熵增名义采用的行为,暗合了社会念头的钻研发现,切中强化组织活气的关键 。
只要对社会念头理论有基本了解,就能够注意到,华为以熵理论名义推进的各项管理措施,实质上是在践行社会念头的认识和成果 。
华为以熵理论的名义提倡的管理理念和采用的管理措施,与社会念头理论的认识高度吻合,其实不是偶然的偶合 。
认知上没有社会念头的知识贮备,行为上却不自觉地进入社会念头的轨道,表现出成绩寻求为王 , 压抑权利寻求的光鲜特点,这是偶然中的必定 。是华为在成绩寻求的气力主导下,坚持求真务实的必定结果 。
华为管理与社会念头理论的请求高度吻合的现象,不但可以启迪认识,更重要的是利用价值 。
相对于熵理论,社会念头理论能够更直接的面对华为管理的问题 , 同时为解决问题提供更为明确的指点 。
例如,“激活人”是熵减的重要举措,成绩寻求为王,压抑权利寻求的导向说明 , 真正相符请求的激活不是遍地开花,而是要聚焦成绩寻求的气力 , 屏蔽权利寻求的气力 。
如果遍地开花致使权利寻求的气力被高度激活,反而是帮倒忙,背离了强化组织活气的初衷 。
还有 , 简化轨制流程也是熵减措施,如果不问青红皂白一刀切,孩子垃圾一块儿扔 , 其实是添乱 。
要真正施展晋升组织活气的作用,精简措施必需强化有益于成绩寻求的请求 , 压缩与权利寻求有关的规定 。
对于华为的其他熵减措施,相似的指点作用一样有效 。
行笔到此溘然意想到,既然社会念头理论颇有用 , 何不让本尊现身亲身操刀,用专业的工具做专业的事,免去隔山绕水的磕绊?
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