iPhone6s掉漆都成这样了不给换货?试试这个办法也许有用

不少买过iPhone6s或者iPhone6s plus的果粉都有一个烦恼,那就是iPhone6s的玫瑰金和金色居然会掉漆!好好地一个手机,本来买回来是这样的:
是不是很好看?但使用久了氧化掉漆后,后盖简直就像铺上了一层蕾丝,不知道的还以为那是贴上了一层奇怪的膜 , 有点惨不忍睹 。
【iPhone6s掉漆都成这样了不给换货?试试这个办法也许有用】 有些人可能知道,为了解决iPhone 6 容易被压弯的问题 , iPhone6s系类使用的是苹果7000 铝合金材质 。这种材质较为坚硬,而iPhone 6s 上市之后的一系列测试也表明,新手机的确是很难掰弯了 。然而,7000 铝合金本身也是有缺点,那就是抗氧化性比较差,7000铝有一个非常大的缺点 , 由于添加的锌比较多,抗氧化性应该是结构铝材中最差的 , 在干燥的空气中还不明显,在湿润的空气中问题会更加严重 , 所以汗手的人氧化速度会更快 。
虽然出现了掉漆的问题,但不少用户将iPhone6s氧化的问题向苹果官方客服反映,得到的回答却是暂时不能处理这一类问题 。哪怕前往直营店,也会被告知这不属于质量问题不能退换货的回答 。
那么真的就没有办法了吗?其实,小编的姐姐也是购买了一台iPhone6s玫瑰金色的手机,使用期还没满一年,掉漆现象就已经非常严重,尝试了去直营店找过客服,但是毫无用处,于是,在苹果客服工作日的一个下午,小编拨通了他们的官方电话,并且说明了购买的6s掉漆严重的情况,客服虽然态度很客气,但却告诉小编美国官方并没有说这属于质量问题,很抱歉无法退换 。
挂了电话小编还是不死心,第二天又打了一个,依旧没有什么结果,第三天小编还是锲而不舍的又打了一个 , 与客服唠嗑唠了半天 , 终于有了转机,客服说帮小编转接高级顾问来处理这个问题,于是当天,就收到了苹果官方发来的通话确认邮件 。
高级顾问来电,跟高级顾问又是一顿讲,说掉漆现象很常见,小编周围很多人都遭遇了这个问题,顾问让小编把手机掉漆的图片发给他,发完后,很快又收到了高级顾问的回信:
之后高级顾问说,将提交案例给高级工程师 , 至于如何解决,解决方案出来后就给小编打电话 。
所以那些抱怨iPhone6s 掉漆严重不能换货也无法处理的果粉们,也许你们可以试试过这个方法 。虽说只是通过频繁拨打电话来取得进展,没有什么技巧,但相比被拒绝,未必不是最好的处理方式,况且 , 较多人拨打电话,也能给苹果施压,也许就能得到你满意的处理方式,不要忽视对自己权利的维护,也不要小视自己的力量 。
(完)
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