做好这3点,你就再也不埋怨缺流量

你是缺流量,还是缺转化流量的能力,还是其它… 。
在某种焦虑和惊慌之下,咱们容易捉住一个最容易看得见的缘由,来解释所有的问题 。就像我也曾拿缺流量来解释所有问题,但真的是这样吗?
今天的商战几近都是流量引发 。品牌的厮杀,平台间的封杀(最近挖大v事件) , 乃至明星大V的互掐,都是抢眼球夺流量 。
可是今天的互联网不像10年前,该上网都上网了,咱们没有新增的流量红利,有的就是从你碗里抢一点,他碗里夺一点 。这类状况下,咱们应当对流量有从新的思考,才能做出正确的行动 。
一、缺流量,还是缺转化流量的能力
跟一个学员聊他的微店,埋怨连续2个月没什么定单?问有无方法新增些流量 。我问他现在流量如何样,他拉了一下数据,7月份共有1200人进店,但实际购买只有60人,就是说转化率只有5% 。8月份大约在1500人 , 购买只有73人,也差不多5% 。
我跟他盘算了一下,两个月下来总计2700人,只有133人转化,剩下2567人都走了 。为何留不住他们呢?能不能先从这个问题着手,让5%晋升到7%,或者10%?
我进他的店,简单看了一下 。发现从首页焦点图,海报的案牍,产品详情页都有显明可以改善的空间,并且马上可以施行 。这些小扭转一定会晋升它的转化率 。
最近看《增长黑客》里面讲到Hotmail初期推行的细节,当时该创始人也为用户增长头疼不已 。后来有人给他建议,在所有发给用户的邮件底部增添一个签名,“亲爱的 , 赶快来Hotmail申请你的免费邮箱吧” 。
就这么一个简单的扭转 , 几个小时以后它的注册量开始暴发增长 。这是一个很不起眼的扭转,但这位给出建议的人看到了问题实质,与其不断的增添量 , 还不如晋升转化率,毕竟资源有限 。
【做好这3点,你就再也不埋怨缺流量】你看,当咱们堕入流量增量瓶颈,不如转回来思考怎么转化流量,从那些不言而喻的细节出扭转 , 或许更加有效 。
二、缺流量,还是缺流量再消费的能力
此前看了小米生态链战地笔记这本书,里面讲到小米之家的新零售案例,有个数据确切让人很震惊 。2016年一个面积为200㎡的小米之家能够年销售6000多万,算下来店铺坪效为30万/㎡(零售行业衡量店铺好坏的关键指标) 。
这个数字跟无印良品,苹果相差不了多少,相比国内手机或家电零售品牌高出约20-30倍,是否很夸大 。我也很惊奇,这开店本钱高,手机又是个耐用品 , 为何小米之家越开越多,生意这么好?
雷军是这么说的,首先小米之家里有小米生态链89家企业的产品,而不是单一品类 。在规画小米之家时他们就斟酌,单纯卖小米手机及周边是很难支撑小米之家的 , 这也不是他们想要的 。
由于房钱和获客本钱高,单纯的手机产品用户复购率低 。单个客户产值颇有限,用户很容易进来容易转化难,总体营收确定上不来 。如果小米之家除了了有手机,还有智能家居,家电等上百种产品呢?
这就不同样了 。即使冲着买手机过来的用户,没选中手机,还有上百种产品等他挑拣,这样关联销售,如斯一来 , 整店的转化率晋升,销售额就会晋升 。
如果单纯买手机过来的用户,他恰好看见空气净化器不错,也买了,这就晋升了单个客户产值,最后一样增添了销售额 。
所以小米之家就是要丰厚品类,目的增添用户复购率,晋升用户转化率和客单价,这样才能保证足够的营收范围 。这也是在做小米之家时就斟酌到的战略 。
那么,看看咱们自己,是否也面临这样问题呢 。咱们是否要斟酌增添流量的应用率呢,这就需要从产品着手了 。
三、缺流量 , 还是缺管理流量再生的能力
刚才我讲过流量就是人嘛,人是活的,可重复消费,还能传布分散 。如果把流量管理好,就是把人管理好了,今天它来了,明天还能再来,这就活了 。管理流量的核心就是做好用户运营 。
孩子王是目前被认为会员运营做好的零售品牌之一,它做母婴产品起家,现在致力于成为中国新家庭全渠道服务商 。它具有1000万会员,98%的销售来自会员,核心会员的平均消费从最初的1000晋升至5000多元 。
这跟它精细化的会员运营分不开 。它的每一一名会员都有专门的门店育婴师对接,提供一对一的服务,核心理念“用户为王”,这不就是流量管理?固然它是具体怎么做的可以在三寿专栏音频中收听 。
所以咱们是否思考下,别总想着新流量问题,是否优化流量管理 。
三寿,移动营销的实践研究者 , 著有营销书《微机四伏》 。
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