以人单合一模式创互联网时代

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以人单合一模式创互联网时代

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互联网时代的到来,为我们提供了赶超的机遇 。在互联网时代,我们一下子和欧美日传统强企站在了同一条起跑线上 。互联网时代的特点是三无——组织无边界、管理无领导、供应链无尺度 。传统企业以产品为中心的商业模式在全流程用户体验驱动的今天反倒成了劣势 。日本制造几于德国制造齐名,但在互联网时代,用户其实不买账,我们2012年收购日本三洋的白电产业,三洋有非常优秀的技术人员和精细化制造水平,但唯尊是从的企业文化使他们远离用户而堕入巨额亏损 。我们收购以后,人还是原来的人,但输入“唯用户是从”的海尔人单合一管理模式,八个月后,实现止亏 。
“员工不能为用户提供价值,你就没有价值”
刚听到这句话的时候,突然有种不敢去海尔应聘的感觉 , 如果不能够为用户提供价值 , 很担心会不会犹如当初的冰箱一样被砸掉,被抛弃 。从最初的砸冰箱到如今的体验云,海尔就是一直坚持以用户体验为核心 。就像张瑞敏在演讲中说的:“卖出产品是很多企业的终点,而对于海尔来讲,卖出产品却是出发点,是用户体验的开始”
打造终身用户不就是提供终身服务吗?圈粉!
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