客户服务:客户服务水平情况

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客户服务:客户服务水平情况

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保险公司的客服服务情况,依托消费者的服务评价 , 不过消费者带有
银保监会,从平常理赔获赔率、客户投诉率、电话接入率等指标,给不同服务水平的保险公司进行客户服务评级,斟酌到保险公司从售前到售后的所有环节 , 整体上客观公允,具有很高的参考价值 。
百年人寿排名以下:
依照客户服务从好到差,主要分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D  , 其中最好的取得AAA,最差的是D 。
百年人寿过去服务水平是BB,去年客户服务评级为BBB,整体还算可以 。
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