消费者缺少甄别能力

【消费者缺少甄别能力】大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于消费者缺少甄别能力这个很多人还不知道 , 现在让我们一起来看看吧!
大家都是普通人,不管是对合同还是对医学名词都缺少了解,所以客户面对复杂的保险,一不留心就容易踩坑:

消费者缺少甄别能力

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1.险种买不对
该买的不买,不该买的买了一堆 。这类情况特别常见,从我国的保费结构来看,寿险的保费占了一半以上,人身险和意外险的保费却相对少很多 。
其实对大部分人来讲 , 与其花大价钱买寿险 , 特别是终身寿险,还不如将预算分给医疗险和重疾险等健康险 。
要知道终身寿险的意义主要在于财富传承 , 普通家庭一般这方面需求是比较弱的;而重疾险和医疗险,能够解决看病问题,这才是切实有用的保障 。
2.条款看不懂
保险合同一份几十页,里面触及的很多地方消费者不能理解,更别提保险公司还具有合同解释权了 。
你以为的保险,合同中写的保险,和保险公司解释出来的保险,三者之间很可能存在区别 。而这类时候,消费者天然地处于弱势 。
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