销售员辱骂顾客，引发消费者愤怒 _生活知道

江西南昌一家4S店的销售员在顾客打算全款购车后态度发生转变，辱骂顾客并将其晾在一边。
问题一：为什么销售员在得知顾客打算全款购车后态度发生了转变？
答案一：销售员可能认为全款购车无法获得额外的利润，因此对顾客的态度发生了转变。他可能觉得顾客不会产生贷款利息，从而减少了他的潜在收入。
问题二：为什么顾客对销售员的态度转变感到意外？
答案二：顾客可能认为自己有能力全款购车，不需要贷款，这应该是一种受欢迎的购车方式。因此，当销售员对她的态度发生一百八十度的转变时，她感到意外和困惑。
问题三：为什么顾客的父亲和销售员发生争吵？
答案三：顾客的父亲看到自己的女儿被销售员晾在一边，感到气愤和不满。他可能认为销售员的态度不尊重顾客，因此找到销售员想要理论，最终导致双方发生争吵。
问题四：为什么这个事件引起了消费者的愤怒？
答案四：这个事件暴露了销售员对待顾客的不专业和不尊重态度。消费者对于购买商品或服务时希望得到良好的待遇和尊重，因此当他们看到销售员辱骂顾客时，感到愤怒和不满。
问题五：这个事件对销售员和4S店会产生什么影响？
【销售员辱骂顾客，引发消费者愤怒】答案五：这个事件的传播可能会对销售员和4S店的声誉造成负面影响。消费者可能会对该销售员和该店的服务质量产生怀疑，从而选择不再购买他们的产品或服务。此外，这个事件也可能引起监管机构的关注，可能会对店铺进行调查和处罚。

销售员辱骂顾客，引发消费者愤怒

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