在IW因《使命召唤19》的一系列崩溃及bug问题而遭玩家“口诛笔伐”之后，这一代在界面UI的变化也让很多玩家不习惯 。甚至有国外玩家表示这UI很像流媒体平台Hulu 。
有网友猜测出现这种变化的主要原因之一是Hulu的UI总监入职了IW（之前有消息称是在2021年加入） 。由此来看，它们的UI相似就显得比较合理了，因为新任的设计人员肯定更愿意坚持它们熟悉的设计方法，而且其比较高的职位也足以对游戏的UI设计产生影响 。
但是这也无法改变玩家对这套UI相当不适应的事实，有玩家表示《COD冷战》和《COD先锋》之所以领先，是因为它们都保持了玩家们熟悉的内容，让玩《COD16》的玩家可以轻松上手 。《COD19》的UI就很糟糕，给人一种游戏没做完的感觉，就像在玩beta测试一样 。
【《COD19》界面UI遭玩家吐槽：很像流媒体软件】“我是一名产品设计师，为了查看我的迷彩进度，我必须点击很多次，这让我好奇他们的团队中是否还有UI/UX设计师 。”