拼多多逾期不发货赔偿规则详解 _生活知道

【拼多多逾期不发货赔偿规则详解】拼多多逾期不发货赔偿规则详解
大家好，今天我将为大家详细解答关于拼多多逾期不发货的赔偿问题。许多用户可能还不清楚具体的赔偿规则，下面让我们一起来了解一下吧！
当卖家在拼多多平台上未能按时发货时，他们需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。对于非特殊商品，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和不得低于5元，同时不得超过100元。
此外，如果卖家承诺提供赠品却未能按时发货，他们也需要按照上述规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独的销售链接，那么违约金将按照赠品的销售链接所标明的售价计算。若赠品在店铺中没有销售链接且没有明确标价，违约金将由拼多多客服根据市场价进行评估。
值得注意的是，如果买家投诉成立，卖家除了需要向买家支付违约金外，还需向拼多多平台支付同等金额的违约金。这意味着，在买家投诉成立的情况下，卖家需要支付双倍的违约金——一份给买家，另一份给拼多多平台。因此，我们建议卖家在买家投诉成立之前主动进行赔付，这样可以减少需要支付的违约金。
总的来说，拼多多对于逾期不发货的赔偿规则旨在保护买家的权益，同时也促使卖家更加重视发货时效。希望以上信息能帮助大家更好地了解拼多多平台的赔偿机制。

拼多多逾期不发货赔偿规则详解

猜你喜欢