天图|新式茶饮第一股:奈雪的荣耀、阵痛与未解之题( 三 )

2018-2020奈雪的茶与台盖的收益明细|招股书
增收困难,奈雪又将重心进行转移。2020年11月推出全新茶饮店型“奈雪PRO”,重押数字化转型,奈雪寄希望于通过奈雪PRO,来实现大幅“降本增效”。
相比奈雪标准门店,奈雪PRO有三点革新:一是门店选址有所改变,除高档购物中心外,也会去到写字楼及居民区中心的核心位置,覆盖更多休闲及日常通勤场景;二是增加咖啡产品及烘焙、零食等零售化产品售卖;三是,软欧包由现制现做,改为中央厨房提供预制材料,现场简单加工出品。
“一口茶,一口软欧包”,是奈雪商业故事的核心主张,只不过现制现做的软欧包,不仅推高了成本,在收入上也没法与茶饮齐头并进。
奈雪目前拥有超过25款核心烘焙产品,以及25款核心茶饮产品,但收入贡献比差距悬殊。2018年到2019年,现制茶饮与烘焙产品的营收贡献比例约为7:3,2020年这一比例向8:2靠拢,消费者更多还是冲着一杯茶而来。

奈雪2018-2020按产品类别划分的收益明细|招股书
奈雪对PRO店做出的改变,也就顺理成章。目前,奈雪的茶已在全国七个城市运营14间奈雪PRO店。按计划,奈雪未来两年将主要在一线城市和新一线城市开设近700家门店,其中约70%为奈雪PRO店。
作为数字化排头兵,奈雪PRO店运营效率如何,还有待时间的考证。依据公开报道,奈雪PRO店目前与标准店的同店利润率相当,但其租金成本基本在10%以下,同时随着自动化设备的落地以及整体SOP设计,奈雪PRO店在人力成本上比标准店保守估计可以节省2%到3%。
虽然奈雪一直处于不断转型变化中,但有两点却始终坚持不动摇:一是原材料品质投入,二是门店空间体验,彭心不只一次对外强调过,不会降低产品品质,空间体验也不会因奈雪PRO门店的面积缩小而降低,“这是长期投入的重要性,短期利润并不是第一位”。
相较于传统茶饮,品质升级、空间体验,是新式茶饮最大的创新突破,也是核心价值所在。如何在“立本”间真正做到“立身”,奈雪PRO需要加速找寻答案。
未解之题
奈雪用短短五年多时间登陆二级市场,离不开资本的助推。放到更大时代背景来看,奈雪与天图资本的故事,展现出新时期创业者与投资人关系的新范本。
在奈雪的历届融资中,天图资本出现频次最高,而且在最开始的三轮融资中,天图是奈雪唯一的机构投资者。天图资本与奈雪的深度绑定,在股权结构中也有直接体现。根据招股书,彭心赵林夫妇为第一大股东,直接持股67.04%,第二大股东为天图投资,持股13.04%。
奈雪与天图的“姻缘”,对外报道的并不多,综合媒体以及业内人士的表述,可以看出二者的牵手不盲目也不激进,反而“清醒”又“自知”。
在接受天图资本投资前,奈雪见过不少投资者,其中就有今日资本的徐新,网易、京东、美团、知乎这些公司背后,都离不开她的资本支持。彼时徐新曾在奈雪坐了一下午,连点了6杯奶茶,但因为当时奈雪并不缺钱,还是被彭心一口回绝了。
天图资本找到奈雪的时间也不晚,据天图投资管理合伙人潘攀称“至少是前三”,在奈雪开第二家门店时,潘攀就开始与赵林维持每两周见一次面的节奏,但赵林也很谨慎,一直在观察双方是否能够合作。
双方谈论的内容,大多也是这个行业的现状以及接下来的趋势,很少涉及奈雪的业务。这种状态持续了近半年时间,直到奈雪开第十一家店时,奈雪和天图才正式讨论融资事宜。
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