【怎么投诉淘宝店铺虚假营销?方法是什么?】在淘宝上有很多店铺为了吸引客户就会推出各种营销活动 , 比如购物满多少就可以减多少 , 或者前多少名下单的用户可以半价或者免单等等 , 这些营销活动的效果还是比较好的 , 那么如何投诉商家的虚假营销行为呢?

怎么投诉淘宝店铺虚假营销?
首先找到这家店铺的旺旺 。因为淘宝虚假宣传 , 联系店家什么原因 , 结果几天都不反应 。然后看到其他人也受到淘宝虚假宣传 , 也没有与店家取得联系 。才知道大家被骗 。对于不良商家 , 我们可以进行维护自己的利益 。点击“举报” , 进入举报中心 , 选择你们需要举报的类型 。
这种情况属于要投诉 , 所以要生成投诉淘宝举证号 。填写“投诉对象” , 就是对方的旺旺号 , 在对方的资料里可以看到 。选择举证消息记录 。然后点击下面的“生成” , 就可以生成投诉举证号 。
然后复制投诉举证号到淘宝网页的投诉举报页面填写即可 。对于一般的投诉 , 大家都是下单后店家不发货 , 但是“我的淘宝”里面有订单信息 。
可以点击“投诉卖家”然后在“投诉”页面填写内容时 , 顺便填写投诉举证号 , 投诉举证号其实就是证据 , 证明店家是“有错” , 需要投诉的证据 。也可以在“我的淘宝/卖家中心”——“退款维权/客户服务”进行退款管理或售后管理 。提供自己收集的证据 。如果不行 , 找客服了解情况 。
或者在服务中心查阅自己的情况 , 应该怎么解决 。对于淘宝试用成功的商品虚假发货 , 店家也不理睬的情况下等 。可以填写“淘宝虚假宣传投诉表单” , 去点击客服助手 , 找智能机器人也可以 , 回复“商家拒绝发货 , 试用”即可获得链接 。
对于淘宝虚假宣传已下架 , 不能下单也不能联系到店家 。没有订单信息无法投诉 , 没有固定的界面进行投诉 。客服的建议是打热线电话进行人工服务 。基本的投诉差不多这样 , 单单试用不能下单 , 投诉只剩下打电话 , 维权的方式还需完善 。
想要投诉商家的虚假营销行为肯定是需要证据的 , 不然只是怀疑商家的话就无法投诉成功了 , 一旦有证据证明商家在虚假营销 , 那么就可以投诉成功并获得相应的赔偿 , 而淘宝商家也会因此被处罚 。
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