为了提升转化、促进成交 , 京东平台推出了保价服务 , 有的产品是有保价服务的 , 消费者购买之后 , 如果发现这个产品在规定的时间内降价了 , 可以申请保价赔偿 。
一、如何申请保价?
1、进入京东 , 点击右下角 “我的” 。

2、点击 “客户服务” 。

3、点击 “价格保护” 。

4、在可申请价保的订单里 , 找到要申请的商品 , 点击 “申请” 。

5、如果商品 30天内有过降价行为 , 那么就会 退回产品差价 , 即可完成申请保价 。
二、保价可以申请几次?
单笔只可申1次 , 不同商品的规定是不一样的 。对于家电需要在妥投之前及妥投三十天内有保价 , 若是属于办公百货类产品则需要在妥投之前及7天内申请 , 图书商品就需要在妥投之前申保价 。所以 , 每笔单只有申请1次 。如果之前已经申请过了那就没机会了 。
三、有哪些规定?
【京东如何申请保价?保价可以申请几次?】为了降低对京东保价服务的疑问 , 提升整体的满意度 , 京东对服务进行修订 , 对适用范围、开通路径、不支持场景及说明进行调整及完善 , 并新增公式 。
新规显示 , 该规则将适用于开放平台店铺售卖的所有实物类目下的品 。服务开通方面 , 可在“后台—我的店—服务中心”开“价格保护” , 若无申请入口 , 还可创建咨询单或联系商家的客服电话就可以了 。
当商家发生严重违反有关规定的行为 , 或被识别存在风险 , 有权强制关服务权限并将店所有品退出服务 , 所以 , 各位也要遵守规则才行 。
值得注意的是 , 退出操作完成后后台服务界面会展示关闭果 , 退出的以更改生效且页标识改变的为准 。
此外 , 店维退出或被动退出 , 则需通过创建咨询单或客服电话等形式联系客服申请重开此项服务 , 处理时长为1-2日 , 时间不算太长还是可以接受的 。
同时 , 新规新增价保公式 , 公式为:单品价保额=下单时基价-申请价保时基价-价保系统已经返还的金额 。
消费者朋友进入“我的”页面 , 点击客户服务 , 可以选择保价 , 接下来 , 就为这个产品申请保价就行 。注意 , 每个产品只有一次申请保价的机会 , 已经申请过一次了 , 就不能再次申请 。
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