奶茶|焦虑的奶茶( 三 )
公开资料显示 , 仅 2016 年 , 星巴克的蛋糕种类从19种增加到42种 , 增加了更多诸如三明治、沙拉这类偏正餐的种类 , 甚至还有月饼粽子、粽子等中国餐点 。
星巴克的点单“惯用伎俩” , 也从单独点完咖啡之后 , 店员紧接着会推销餐点新品 , 问一句“要不要捎上一块儿蛋糕” , 而不少星巴克的员工也透露 , 公司鼓励其销售食品 。
去年 , 星巴克宣布进军午餐市场 , 计划是5年内食品销售额翻倍 。 目前 , 星巴克食品销售额已占全年19% 。
星巴克在第三空间上的成功先例 , 也对新茶饮品牌们诱惑十足 。
在招股书中 , 奈雪表示 , 奈雪未来70%的门店将以PRO店型存在 。 PRO店型相比原本的大店 , 面积更小 , 员工数有所减少 , 数字化程度更深 , 选址也不在局限于昂贵的商超一层 。
而在10月29日 , 奈雪的茶发布2021年第三季度运营情况及盈利预警 , 第三季度共开出90间茶饮店 , 由于2021年下半年可选优质地点较多 , 在保证选址水平的前提下 , 奈雪的茶2021年全年预计将新开大约350家茶饮店 , 其中绝大多数为奈雪PRO茶饮店 。
对于同样瞄准“第三空间”的蜜雪冰城来说 , 却显得十分谨慎 。
蜜雪冰城的相关负责人表示 , “其体验店是内部正在尝试的新店型 , 店内增加了许多新品类 。 目前处于试水阶段 , 还没有更深一步的计划和打算” 。
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“第三空间”不是灵丹妙药
星巴克曾经的“焦虑” , 新式茶饮品牌们也正在经历 , “第三空间”也并非灵丹妙药 。
打造“第三空间”就是一门及其烧钱的生意 , 这对于本就在毛利率警戒线上徘徊的企业更难 , 对比奈雪的茶75%的毛利率 , 星巴克则达到85% , 但依旧在“第三空间”上束手无策 。
首先 , 空间的打造需要在大店模型中进行 , 前述所说的蜜雪冰城和喜茶 , 都开出近200平方米的门店 , 相当于一个小型社区超市的大小 , 来探索“第三空间” 。
而从奈雪的经营情况来看 , 似乎该模式并未见到明显的增益 , 反而因为抬高了场地成本 , 而拉低了盈利空间 , 付出了更高的经营和运营成本 。
据奈雪的茶财报显示 , 随着奈雪的茶门店数量的增加 , 门店密度在核心城市逐渐增加 , 单店订单数被持续拉低 , 但对于pro店是否有所改善 , 目前还没有数据佐证 。
蜜雪冰城也是如此 , 从创立之日起 , 就将自身定位为“高性价比”的奶茶产品 , 这样即便开出高成本装修的大店、创意店等 , 能否带来持续的流量也是未知数 , 且产品定位也要与蜜雪冰城的消费者吻合 。
据媒体报道 , 蜜雪冰城为了快速扩张 , 今年已取消区域保护 , 即一个区域内允许开更多门店 , 之所以有这一战略变化 , 是源于蜜雪冰城考察的结论 , “在区域保护范围内 , 特别是高业绩门店的区域保护范围内 , 本品牌不再开设门店 , 会造成竞品扎堆 , 最终导致门店业绩下滑甚至闭店 , 所以品牌逐步取消了区域保护 。 ”
正如蜜雪冰城的担忧 , 新式茶饮面临“前有狼 , 后有虎”的境况 。
除了蜜雪冰城 , 还有多家新茶饮品牌相继传出即将上市的消息 。 8月27日 , 彭博社称茶百道或于明年赴港公开上市;同时 , 茶颜悦色也被传出要开始向上市进击 。
面对竞争对手的进击 , 商业模式越来越接近天花板的第一梯队奶茶品牌们 , 不得不加入拥抱资本的无限竞争中 , 却迟迟未找到破局方法 。
眼下 , “第三空间”的打造是它们集体在走星巴克的路子 , 试图承载更多社交属性 , 增强消费者对品牌的认知 。 也许新颖 , 但不一定是好生意 。
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