李勤|两元青菜照样跑一趟,每天要送七八十单!杭城这家小店免费送货,老板一句话亮了( 二 )


老板娘说,上次有个住在三区的居民,在店里选购了很多菜,很迟疑地问她:“家里老人住在一区,能不能帮忙送一下?我不敢去……”老板娘一口答应下来。
在店里,谁有空就去送货,电瓶车一骑,两三分钟就能到。

李勤|两元青菜照样跑一趟,每天要送七八十单!杭城这家小店免费送货,老板一句话亮了

“我们不会特意多等几单一起送过去。因为基本上都是饭点前,大家都急着做饭,能早一点送到就早一点。”陶新石说。这两天,他已经记不得自己跑了多少趟了。
不管一区居民点多少,他都会送,全部不收配送费,“大家都是我的老客,这时候他们有需要,我一定要帮忙的。”
“一开始我们也有点怕。”陶新石说,主要是担心健康码变颜色,战战兢兢了两天,觉得还行,疫情都被控制住了,而且小区几次的核酸检测,结果都是全员阴性,也算是安心了。
“那天很突然的,二区和三区的居民都提前来囤货,我们早上进的货都不够卖的,中午又去进了一波。”陶新石说。
这几天,早上四五点就开店了,一直要忙到晚上九点、十点。
正好一区的一个客人,发来了一张照片,土豆有点青。李勤重新选了一个很大的土豆,“给人家换一个吧。”
小陶拎着一个土豆,又跑了一趟一区。
得到顾客们的信任,心里很暖
80后的陶新石是安徽合肥人。
1997年,他就跟着亲戚来到了杭州闯荡,当时在近江海鲜市场做帮工,后来自己摆过小摊,也在长浜路开过小水产店。
2017年长浜路那边拆迁,陶新石便搬到了这里。上下两层加起来有300多平方米,楼下卖菜,楼上仓库,年租金近30万元。
前两年,生意还是不错的,笕桥一带的居民都到这里卖菜。
“我们都是自己进货,放心。水产都是萧山来的,蔬菜是乔司的,新鲜便宜,顾客们都挺信任我们。”陶新石说。
去年疫情一来,店关过几天,再后来开业,便主要做各种配送了。
“那时候很多小区都限制进出,无论多远我们都送。差不多是5公里的配送范围。”他说。
疫情影响不小,现在越来越多的人选择网购。“现在店里十来个人,成本开销大,这两年我们保证不亏本就行了。”
居民们都挺感谢这家菜店的“便民服务”,陶新石他们也很感恩居民的“善意”。
“我们买菜基本上都会抹零,但是碰到手机下单的,微信支付都会多个一两块钱,说我们辛苦了,也挺暖的。”陶新石说,有一单是91.6元,他们给抹了零,91元,结果对方直接转来了95元。有一次,小陶给60多岁的阿姨送菜,48元,他特意带了2元找零,结果阿姨怎么也不肯要找零。
“真的不是在意这几块钱,但是能看到大家的信任,我们也觉得很暖。”陶新石说。
【 李勤|两元青菜照样跑一趟,每天要送七八十单!杭城这家小店免费送货,老板一句话亮了】来源:钱江晚报·小时新闻采访人员 杨茜

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