前台该具备什么样的素质 _前台

【前台该具备什么样的素质】如下：
1、能熟练的使用办公软件。
2、有较强的服务意思，能为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心。
3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪。

任职要求
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。
2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识。
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
7、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。

前台该具备什么样的素质

猜你喜欢