运营岗位的主要工作内容 新媒体公众号运营工作是什么( 二 )

【运营岗位的主要工作内容 新媒体公众号运营工作是什么】举例:以半撇私塾为例,其产品是付费的新媒体运营知识,那么其就需要在这些新媒体渠道发布内容分享一些新媒体运营的干货和试听课程,引导他们注册和进入社群,再通过新媒体运营和营销等方式,把这些目标用户转化为付费用户 。
2. 新媒体运营的岗位目的是什么?
新媒体运营岗位最重要的目的就是通过新媒体的手段或者渠道来获取精准的潜在客户,使其进行转化,为公司盈利 。
举例:对于半撇私塾来说,其教学宗旨“做是最好的学”这个宗旨让用户非常印象深刻,再通过了解其知乎上的一些新媒体干货文章和官网的试听课程体验对用户进行引导,最终把目标用户转化为付费用户 。
3. 新媒体运营的岗位工作内容是什么?
新媒体运营是一个包含了运营和营销的岗位,那么其需要做的工作包括售前端和售后端这两个部分;售前端就包括了拉新、引流、引导购买转化等销售的工作,售后端就包括了运营和服务等售后的工作,通过这样的一个售前和售后的服务来提升用户的满意度和复购率 。简单来说其核心就是:拉新、促活、留存、转化和售后 。
举例:
以半撇私塾的新媒体运营岗位来说:
【拉新】
通过在新媒体渠道持续的生产优质的内容加策划活动来吸引到更多目标客户知道我们的产品,还有通过一些付费的流量推广等来扩展和增加活动的曝光量 。这一工作就需要具备一些技能,如文章的写作、排版、渠道运营、活动策划和一些简单的设计能力 。
比如,对半撇私塾来说,其在知乎上输出的一些干货文章,《如何学习新媒体运营》《新媒体运营需要掌握哪些技能》等文章 。
【促活】
关是输出优质的内容没有用,我们还需要在阅读过我们文章的用户转化为付费用户,因此需要在结尾处设置引流点,或策划一些福利活动,来获取到用户的联系方式,为下一步营销做准备 。
比如,对于半撇私塾来说,在知乎文章的下面可以插入:关注半撇私塾公众号领取《全栈新媒体人七天成长计划》,官网注册账号可以免费学习《新媒体自习室》等 。
【留存】
当我们获取到用户微信,或者注册了学习账号以后,我们就要定期的发送写文章和活动,来培养潜在的用户对于我们品牌的持续感知和信任 。
比如,对于半撇私塾来说,其在知乎分享的一些学员成功转行就业的故事,如《生完孩子,待业一年,我如何在3个月拿下了4个8K 的offer》,干货文章的有《如何学习新媒体运营》《新媒体运营需要掌握哪些技能》等 。
【转化】

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