以天华村村委会、桃花垄等点为中心 , 一公里内有二十多个团长 。天华村下辖24个村民小组 , 全村1128户 , 人口3167人 , 假设一个团长可以向一个百人群提供服务 , 那按照天华村团长的数量 , 至少可以向2000户人家提供服务 , 是天华村实际户口数量的2倍 。
原来在电商平台下单一件商品 , 天华村村民只能到五公里外的镇中心取 , 自从有了社区团购 , 他们只需要提前一天在微信群下单 , 次日即可送到村民家门口的自提点 。
而这种深度介入乡村购物场景 , 并且针对乡村设计供应链的模式 , 又反过来加固了兴盛优选的城墙——在整个行业的头部里 , 兴盛优选的履约成本最低 , 仅3% 。
湖南县域间的乡间小道 , 拦住了习惯快速搭建物流通道的巨头们 , 而兴盛优选的团长 , 肩挑手扛 , 渗透进技术短期内无法触达的隐秘角落 。
在城市里 , 维系社区团购的是效率和平台的履约率 , 但在农村 , 要让这种商业模式可以顺利运转 , 更重要的是彼此熟悉的人际关系和朴素的温情 。
也正是基于这种独特的生态 , 社区团购巨头们冲入湖南分割市场的时候 , 整个天华村只有兴盛优选一家 。即使“多多和美团的人已经来找过我们” , 依然没有人愿意打破这种基于乡村人情社会 , 由邻里、亲缘关系催生的一致行动的默契 。
阻击无序资本
在湖南市场围猎兴盛优选失败 , 是社区团购赛道上巨头们的滑铁卢 , 也是这个行业回归正常的契机 。
垄断带来的恶果 , 最近的货拉拉事件就是例证 。当一家企业占据难以撼动的市场优势地位 , 不再需要依靠自律和自我更新维护消费者 , 傲慢和懈怠就会成为这家企业的底色 。除非出现重大过失或影响恶劣的公共事件 , 否则期待这样的企业自我纠错、顾虑消费者的体验 , 难如登天 。
这也是国家推出九不得新规 , 限制社区团购行业无序竞争的原因 , 实际上 , 如果这个行业形成垄断会发生什么 , 在长沙之战最白热化的时候 , 已经显露出了端倪 。
2020年11月 , 橙心优选、美团优选、多多买菜 , 几乎同步正式开启进攻湖南长沙市场的步伐 , 长沙的实体经济顷刻遭受剧烈冲击 。
长沙街头 , 菜市场里冷清萧条 , 看着人流量一天比一天少 , 摊主们枯坐在各自的摊位上 , 无可奈何 。长沙市芙蓉区 , 才翻新过不久的今朝星市集菜市场 , 一整个上午只有一位顾客到来 , 在蔬菜摊挑选完蔬菜后又离去 , 水产和肉类摊位的老板无事可做 , 在摊前睡起了觉 。
冷清的长沙菜市场
规模大一些的曙光农贸市场 , 同样没有什么人气 。一位年近六旬的女摊主忧心忡忡 , 散客都去网上买菜了 , 餐馆也不会从她这里进货 , 每个月一千多的摊位费根本赚不出来 , “我年纪大了 , 别的也不会做 , 只能先干着 。”
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