例如在学生请销假业务由于AI摄像机和平板的引入其流程就会再造，再造后的流程如下：
学生在系统进行请假申请，提交到班主任处；或由班主任直接创建请假申请；通过后学生在非上下学时间离开时，AI摄像头识别到该学生后，会在门卫的PAD上显示该学生的请假信息，核实后允许其离校，离校时会将信息推送给家长 。
考虑业务流程中的异常业务 大家分析业务时，都是正常流程很容易，但是一定要考虑其异常流程的处理，因为谁都没有一直顺的时候，例如下面这个异常业务 。
学生归校异常业务：学生请假时间已过或未经请假就出校后归校，这个对于正常的请销假业务而言是个异常业务了 。学生未按时归寝业务，这个也是归寝业务的异常业务 。复杂业务使用流程图更直观：有些业务比较复杂，这个时候使用业务流程图可以很清晰的表达出该业务，与客户沟通时可以取得事倍功半的效果 。
找到支撑业务的数据信息 任何业务离开了数据信息，都是瞎说，所以发现业务背后的数据很重要，那么数据从何而来了？
收集客户日常流程使用到的单据：
角色日常工作我们经常会看到各种单据，具体到本文中，我们至少可以发现下面两种单据，学生的假条，访客进校的登记表，宿管查寝的登记表等 。
跟踪客户的日常工作，找到他们用到的非正式表格
注意事项：原始表单并不能直接放入到需求中，需要加工成数据字典 。
例如请假条：
我们要把他们转换成对应的数据字典或表格如下图所示：
梳理要实现以上业务的环境 按理说，完成了以上的业务梳理后我们对需求有了很深入的了解了，能写出较好的需求文档了 。但是我们还要考虑实现这些的业务的软硬件环境，外部接口 。就本例而言需要考虑如下的环境 。
政策环境：
公安局对校园安装摄像头的要求教育局是否有对校园安全的政策文件等系统运行的环境例如：
服务器是物理服务器还是云服务器；操作系统使用的是Linux还是，Windows的某个版本数据库需要使用Mysql Oracle Sqlserver的哪个版本物理服务器是否需要硬件防火墙，是否需要牵专线外部接口：
罪犯的人脸头像库如何提供学籍信息，教师信息，年级班级信息如何提供通过需求分析，其实我们已经掌握了很多的业务，流程，角色信息等，我们或多或少也使用了一些文档，例如需求访谈表，文档最终的目的是减少沟通的成本，确保能清晰的解释需求 。
如果说需求分析方法是写好需求文档的内功，那么规范专业的文档目录及内容，则是写好需求文档的外功 。再好的内功，只有使用恰当的外功才能发挥其效果 。

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