带你全面认识瑞幸咖啡 瑞幸咖啡是哪里的品牌( 三 )


其实相对于7-11 , 便利蜂通过技术实现的大数据支持是降维攻击 。如果把便利蜂比作是《X战警》里的3级变种人的级别 , 那么相对于便利蜂来说 , 全闭环数据服务的瑞幸咖啡就相当于不低于X教授和万磁王的4级变种人的能力水平 。
只是瑞幸咖啡并不像便利店那样什么都做 , 不卖化妆品 , 围绕着“吃喝”主营业务展开 , SKU简单而垂直 , 这就是瑞幸咖啡的边界所在 。瑞幸咖啡售卖的盲盒和杯子 , 所推出的活动 , 也都是为了“吃喝”主营业务而服务的 。
瑞幸咖啡的降维攻击 瑞幸咖啡补贴停了 , 大家还会喝瑞幸咖啡吗?补贴这个词在互联网的世界经常出现 , 补贴是为了快速获取用户 。而在不到600天 , 瑞幸咖啡的产品品类从最初的咖啡到果汁和轻食 , 再到BOSS午餐、幸运小食 , 以及茶饮系列 , 做到用户来到瑞幸咖啡“总有一款产品适合你” 。
用户通过补贴来喝咖啡 , 如果找到了自己喜欢的品类 , 那么用户就会经常来消费 。补贴并不是让用户来喝一杯咖啡这么简单 , 对于消费体验各个环节都追求完美的瑞幸咖啡来说 , 实际上是给用户传递一种消费体验:品质、潮流与高效 , 这种体验一旦养成 , 用户是回不去的 。
瑞幸咖啡的数据服务管理和流量池的优势 , 会为瑞幸咖啡供应链的整合提供大数据和AI的支持 , 因为是全数据交易闭环 , 瑞幸咖啡在数据化方面比一般的零售品牌更加高效和精准 。传统零售企业很难快速扩张开店的原因也在于此 , 不管是系统的管理还是供应链的支持 , 会伴随着规模的扩大而增加更多的管理成本和营销费用 。
比如喜茶就没有完全用户数据闭环 , 因此每天有多少用户下单 , 用户的画像 , 都很难精准的匹配 , 规模越大 , 越容易供应链低效 , 用户的数据不健全 , 导致营销的成本增加 , 这一系列问题也让喜茶模式无法快速市场规模化 。
瑞幸咖啡用互联网烧钱补贴的模式符合快速占领市场的原则 , 传统的零售企业也开始学习瑞幸咖啡的打法了 。如果星巴克咖啡先重视线上交易 , 推出优质的外卖服务 , 再或者让咖啡主动降价 , 也许就不会出现瑞幸咖啡的崛起了 。
不过还好 , 现在市场上依然还有很多人看不懂瑞幸咖啡 , 就像拼多多开创了C2M模式一样 。瑞幸咖啡董事长陆正耀曾多次在内部表示 , “现代商战都是核战争” , 动辄数十亿的投入 , 必须集中优势资源 , 快速解决关键战役 , 一战定乾坤 。子超认为陆正耀的“核战争”理论和张一鸣提出的“大力出奇迹”理论是相通的 。
财报中显示瑞幸咖啡第三季度总营收达15.416亿元 , 同比增长了540.2%;其中由产品贡献的营收为14.932亿元 , 同比增长了557.6%;截止Q3 , 瑞幸咖啡的全国门店数量为3680家 。年底4500家门店数的计划几乎没有悬念 , 而在今年年底在开店数量上有望超越星巴克咖啡 , 成为中国开店数量最多的咖啡品牌 。

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