会议营销的基本原则是什么,有什么作用及意义( 八 )


—— 乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问拉近关系 。
—— 气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”
—— 家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭状况是否良好 。
—— 住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客 。
—— 兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学 。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化,加深顾客对企业的信任 。
—— 我们公司最近正在举办一个活动,其中有让顾客歌唱这个节目,不知阿姨有没有兴趣参加呢?
—— 线索、侦察:从蛛丝马迹中就可以了解到顾客喜欢的一些话题 。
五、第二次拜访
营销工作想提高到新的层次,单凭一次简单的拜访是远远不够的 。要想更有效率地达到这个目的,顾客第二次拜访技巧就非得好好研究一下不可!
再访的七条理由:
1)资料:第一次拜访不成功,留下的任何资料会被扔进垃圾筒,所以精明的营销人员会故意少留下一些宣传资料 。
2)信息:当一位资料收集员,发现报刊书籍上有各类顾客感兴趣的信息就立即收集起来,给顾客送过去 。
3)设计:视情况将资料留下给顾客参考,并约定下次取回的时间,切记下次见面时间间隔不要过长 。
4)借口:借口路过此地,说是来拜访顾客、来送货等借口都可以,但千万不要说是顺道过来的,也不要刻意找借口!
5)尊重:了解顾客的专长,找一个顾客力所能及的问题来请教顾客,但千万不要找太难的问题 。
6)礼物:非常有希望的顾客应该送上一份小礼物,也可送上公司新的促销工具和书籍、资料、刊物 。
7)活动:提供新的活动或产品优惠信息,信息要具有吸引力,让顾客产生强烈的参与感 。
六、会议营销资顾客的邀约
对已经进行了预热的顾客邀请其参加联谊会,是在联谊会销售前做的最后一项工作,因此邀请的成功与否,直接意味着前一段的工作是否有效,是否一段辛勤的工作将化为乌有 。因此一定要对邀请工作进行细致的研究,以确保邀请的成功率 。
邀请参会的四大原则:
原则一:不到火候不邀请
资源没有经过预热过程或者没有预热到位,就不能够进行邀请,邀请没有预热好的资源,相当于浪费资源,浪费自己的辛勤劳动 。
原则二:没有把握不邀请
非顾客原因一次邀请如果没有成功,就证明你的邀请方式存在着一定的问题,对于资源来说,如果第一次没有邀请成功那就意味着第二次也不会成功,将失去这个资源,对于公司和业务人员来说都将是一个莫大的损失 。因此,一定要选择好邀请的时机来邀请,选择妥当的邀请方式和运用合理的邀请技巧 。

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