AISAS链路模型AISAS模型是电通公司在2005年提出了的一个适合互联网传播环境的广告模型 。
以上两个模型都是营销广告模型,揭示了怎样去做用户引导,完成用户广告点击转化 。从心理学和行为学角度阐释用户转化路径,同样值得电商导购学习和借鉴 。
2. 电商转化链路 回想之前提到的电商用户路径分类,根据用户购买商品目标的强弱,可以分为购买目标明确链路,购买目标模糊链路,闲逛链路;根据以上分析再小结一下,理想状态下这三类用户的完整链路模型 。
(1)目标明确链路
从搜索,或者之前的订单,或者首页推荐中打开想买的商品,价格复合心理预算,完成下单 。然后对于店家和平台的完美期望是,用户还可以回购,那么就是平台和店家怎样做好物流服务,商品质量保证的事情了 。然后拼多多平台帮助商家做好种子用户的正向回购体系,维护好用户的商店认知,商品认知,能够更快的完成购买转化 。
(2)购买目标模糊链路模型
拼多多很厉害的地方在于,做了很多让用户购物环节中会兴奋起来,收到随机的红包,收到一个大礼盒,获得一个巨额优惠券,而且还只有很短的时效 。如果商品还算合适,用户会有很大的意愿完成购物 。
比如说,你在水果店买两个黄瓜需要5块钱,但是你在拼多多获得的各种优惠来看你买一箱三斤的黄瓜只要11块钱,是不是很实惠,很合算?到时候刀拍黄瓜,生吃黄瓜,黄瓜面膜一起用起来,真的很实惠,很兴奋,下单吧 。
(3)闲逛链路模型
在闲逛链路中,拼多多发挥了实时及时的个推系统威力 。在用户闲逛中,敏锐挖掘用户潜在感兴趣的商品 。就像你去商场买菜,忽然看到有牙膏促销活动,拿起来看了看,然后导购阿姨告诉你现在现在买这个牙膏还送你一个牙刷,而且就这两天做活动,要不要考虑买下?就像你去化妆品闲逛,也不知道买哪一个洗面奶好,导购小姐姐过来介绍产品,从是否补水,是否温和,是否适合你的皮肤向你推荐适合你的商品 。如果你在犹豫,小姐姐推测你可能更中意买哪一款产品,然后对你说,这个洗面奶还在搞活动哦,可以先买一支试试看,还可以送一两个小样给你 。恩,拼多多的个推就像极了导购小姐姐的作用 。
这大概可能是未来电商的AI购物助手的一个发展好方向 。
所以反过来想一下,如果用户在闲逛中,发现没有任何商品打动Ta,没有对任何商品感兴趣,那么这个用户也很难完成购买下单转化 。
作为一个普通用户,你需要购买很多很多日用品,可能总有一款商品值得你购买 。
以上的模型都是理想状态下的用户路径展示,真实情况下,大部分的用户路径比这复杂很多,所以需要对应的算法工程师,数据分析师,数据产品经理等等来分析用户行为路径数据,发现其中的问题,并解决问题,再提升用户体验 。
猜你喜欢
- 花多多可以浇菜吗
- 关于拼搏努力正能量的句子 2022最火励志句
- 微信打开网页弹出广告 怎么让公众号弹出拼多多店铺
- 如何提高网站的排名,快速提高网站流量排名的手段
- 三年级上册生字表大全 生字本和拼音本一样吗
- 揭秘拼多多创始人信息 拼多多幕后老板是谁
- 效果最好的4大盈利技巧 拼多多店铺运营技巧
- 分享10秒强制开通花呗方法 支付宝芝麻信用分怎么提高
- 的拼音和意思 郝叟
- 住房商贷最多能贷多少钱 住房贷款最多多少钱
