1、直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费 。
2、拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况 。
3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决 。
4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述 。
5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站,向工信部进行网络投诉,反应被扣费情况及移动公司拒不处理您投诉的情况 。
【移动手机乱扣费怎么办 被移动公司乱扣费如何维权】6、拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉 。
猜你喜欢
- 苹果手机微信视频怎么悬浮
- 为什么农行手机银行登录不了
- vivo手机能复制单门禁卡吗 vivo手机能当门禁卡吗
- oppor7plus手机很卡怎么办 这样做
- 音乐怎么剪辑 怎么用手机剪辑音乐
- powerbeatspro连接手机 怎么用手机连接powerbeatspro
- 小米6X手机内屏幕坏了怎么办 你操作对了吗?
- 三星C288手机只读一张卡 SIM卡锁定受机拉怎么办
- vivoz5i设置里没有关于手机 怎样查找?
- 阴阳师用vivo登录换手机之后怎么办 阴阳师如何换绑手机
