sns营销成功案例! sns营销的特点是什么( 五 )


SNS病毒营销模型V1.0 这个模型我们把它分成了3个维度:
第一个维度,如何选择人性因子?这里的人性因子我们把它分成了两个:
浏览维度的人性因子(猎奇、八卦、热点、窥私、娱乐、热点、贪婪)分享维度的人性因子(个性、炫耀、攀比、成就、大爱、从众)首先你要去选择你的活动或者功能,它在浏览和分享上利用了怎样的人性 。
第二个维度是打造打磨过程体验(新颖性、趣味性、辨识性、共识性、低门槛、成就感、随机性、独立性) 。你的活动也好,功能也好,同样需要在用户浏览和参与、分享层面去打磨很多的体验,要去考虑很多的问题 。
第三个维度是指产品相关的关联属性,不管是一个功能还是一个活动,你都要强调产品的品牌曝光,并且传播的结合点最好是和产品的主功能、核心卖点是相关的 。这样才能在活动传播开后,给产品带来更好的转化率 。
接下来,围绕着这个模型,讲一下我们的实施步骤 。
Step1 结合功能思考人性 做任何一个传播的功能或者活动,先要思考:我们到底想让用户围绕着怎样的人性去浏览、去分享、去传播?这个是非常重要的,可能浏览维度的人性是猎奇、窥私、热点、娱乐等等,分享&参与的人要考虑结果会让用户觉得很有个性,让他觉得想去炫耀,或者说想要和好友进行攀比,或者说从众 。
所以第一步就是:想清楚参与者为什么要把这个结果分享出来,并且分享出来的这个结果,他的好友为什么愿意去看?
你要去先去思考这两件事情,在思考的时候注意:创意新颖更容易引发尝试和传播 。你在设计你的玩法和结果的时候,尽量去选择用户没见过的创意 。
我们做过实验,同样的创意,当你应用到其他的case上的时候,效果会大打折扣 。比如我们做的全民COS武媚娘,它的核心的玩法是变妆,在一张照片的脸上绘制某种妆容 。当时我们绘制的是武媚娘妆容,但后来我们用这种玩法做了COS花千骨、COS芈月妆(这些和武媚娘类似,都是当时的热点) 。也是一部热播的连续剧,也有经典的形象,我们做了同样的传播方式,发现全民COS花千骨、全民COS芈月妆比武媚娘(传播)效果差很远 。所以,尽量设计和选择用户没见过、没玩过、没体验过的一些玩法 。在设计创意的时候注意创意的新颖性 。
Step2 打磨过程体验 选定人性,确定玩法后,更重要的是你要打磨体验的过程 。不是说我们随便做一个功能,一个活动就可以的,这个打磨的过程其实是非常考验功力的 。你要做到高认知度、低体验门槛和高成就感,就要设法让用户很容易理解你的功能和活动的体验,同时要让他觉得操作起来很简单;并且,它的结果是符合预期的,甚至伴随更多的惊喜 。

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