
扫描仪是目前常见的输入设备,特别是在处理图像时,经常将原始图片扫描到计算机内,然后再对其进行加工处理;但在使用过程中,常出现如下一些问题 。1.启动时检测不到扫描仪 在“扫描仪检测”中检测不到扫描仪 。出现该种故障,可先检查扫描仪与计算机的SCSI连线连接是否正确,然后再检查SCSI卡是否已经正确安装,在“控制面板/系统/设备管理器”中是否有资源冲突 。扫描仪在进行“扫描仪检测”前,“Ready”指示灯是否保持常亮 。如果扫描仪开机以后,“Ready”指示灯一直在闪烁,或者扫描仪开机后一切正常,但在“扫描仪检测”后“Ready”灯灭掉,可以断定是扫描仪本身硬件有故障,只有将其送修 。2.扫描仪的Ready灯不亮 打开扫描仪电源后,扫描仪的Ready灯不亮 。若发现Ready灯不亮,应先检查扫描仪内部灯管,若发现内部灯管工作正常,则可能与室温有关 。解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪,一分钟后再打开 。若此时扫描仪仍然不能工作,则先关闭扫描仪,断开扫描仪与计算机之间的连接,将SCSI ID的值设置成7,大约一分钟后再把扫描仪打开即可 。3.找不到扫描仪 一台计算机在运行时找不到扫描仪 。首先确认是否先开启扫描仪的电源,再启动计算机 。如果不是,可以单击“设备管理器”的“刷新”按钮,查看扫描仪是否有自检,绿色指示灯是否稳定的亮着 。如果一切正常,则可排除扫描仪本身故障的可能性;如果扫描仪的指示灯不停地闪烁,表明扫描仪状态不正常 。可先检查扫描仪与计算机的接口电缆是否有问题,以及是否安装了扫描仪驱动程序 。此外,还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备(IRQ或I/O地址)冲突,若有冲突可以通过更改SCSI卡上的跳线来排除故障 。4.不能扫描图像 一台扫描仪在升级后不能正常使用,可以扫描文字,但不能扫描图像 。而且在安装扫描软件后计算机不能正常启动和关闭,在冷启动后不能进入Windows 98画面,总要按“Reset”键 。首先进入BIOS设置,将并口模式改成“EPP”模式;也可以换一台计算机连机检查是否还有同样的问题 。另外,如果扫描仪后面串接了打印机,可取消打印机进行测试 。5.扫描时断断续续 一台扫描仪在扫描时断断续续 。出现这种情况可能是因为内存大小,扫描仪先扫描一部分,再扫描另外的部分,然后再回去把二者平滑连接 。其解决方法有以下两种: 一种方法是扩充内存;另一种方法是在“控制面板/系统/性能/虚似内存”里调整或禁止虚似内存 。6.预览扫描图像被红色覆盖 一台AGFA SnapScan Touch扫描仪预览扫描时及扫描后的图像均有一层红色覆盖在图像上 。这很可能是安装其他应用程序时更改了“sRGB Color Space Profile.icm”,只需在控制面板里的“添加/删除程序”中删除“Scan Wise”,然后重新安装“Scan Wise”即可 。
【无法安装清华紫光的扫描仪驱动,求救】
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