淘宝营销方式有哪些淘宝营销策略( 二 ) _淘宝

三、正确的营销策略：
（1）体验式营销（免费）：基于中国的市场环境还不够成熟，消费者排斥收费服务，淘宝自成立伊始，就以“无条件免费”进行全面推广，所以在极短的时间内就吸引到了庞大的消费者群体，在口碑积累中迅速完成了市场扩张。
（2）差异化营销策略：淘宝网作为后起之秀，面对竞争对手e-Bay的公开的排斥和封杀，淘宝网通过打造差异化的品牌形象，巧避锋芒，采用游击式的推广策略，慢慢积累市场，最终完成了逆袭。
四、多元化产品的有效组合：
淘宝有效地将旗下其他业务部门结合起来，以扩大其客户群。以支付宝为例，它是第三方在线支付平台，为客户和卖家提供更简单，高效，安全的支付服务。该服务不仅确保了交易安全性，还降低了在线消费者的交易风险，因为它使买家能够在向卖家发放资金之前确认商品的质量。例如，如果发现货物被破坏或伪造，客户可以要求支付宝将资金的发放推迟到卖家。支付宝是淘宝购物的安全保障，是一个巨大的安全角色。与eBay相比，它更安全，更方便。这项服务有助于淘宝吸引更多客户。还有包括蚂蚁花呗、蚂蚁借呗等金融业务的融合，让淘宝的用户消费能力和水平达到了新的台阶。
五、客户策略：
（1）设计一个简单易用的Web界面，让所有年龄层的能够轻松上手，快速入门使用，减少了操作的繁琐，也增加了市场普及率和口碑传播。
（2）建立人性化的客户服务体系，以消费者为中心，多渠道多层次的去聆听客户的反馈并积极解决消费者的问题，淘宝的好服务深入人心的同时，也吸引了更多消费者使用并形成消费习惯。
六、产品策略：
（1）具有特色。当一件产品稀缺珍贵时，独特的产品不仅具有快速吸睛的优点，还具有快速销售的特点，特色愈鲜明的产品愈能吸引更多的消费者购买。
（2）顺应潮流。消费者往往越来越多地购买时尚产品，其特点符合消费者的消费习惯，也体现了时代的进步。
（3）产品包装。由于淘宝商城和小零售商为了在产品出厂时实现产品差异化，那么必须在产品包装上下功夫，让消费者一目了然地将产品与众多商家产品区分开来。
（4）产品组合销售。淘宝销售商品和实体店销售没有太大差异，销售也可以使用相同或类似的方法。使用产品组合销售可以捆绑或购买一对一的方式来吸引消费者的注意力，最终实现销售额增长。
七、信贷消费策略：
（1）安全实名认证
（2）蚂蚁信用评估升级（蚂蚁借呗、花呗）
八、沟通策略
有效的沟通可以说是C2C电子商务网站的另一个法宝，其沟通的特点是客户进行双向沟通。网站将商品，服务和品牌信息传递给消费者，然后消费者会传递回来的感受和意见。这种形式的网站，商品，服务，品牌和消费者的淘宝营销策略是创新研究的沟通方式。淘宝功能的实时通讯工具是阿里旺旺，阿里旺旺将为交易方提供实时通信，从而大大提高商品销售率。

淘宝营销方式有哪些 淘宝营销策略( 二 )

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