机会:
1、中国人对网购的需求不断增长;
2、政府相关政策的出台,支持电商发展;
3、更安全的在线交易支付系统 。
缺陷:
1、局限于本地市场;
2、对假冒伪劣产品处理不足;
3、运营成本巨大;
4、C2C购物模式的局限性 。
威胁:
1、低门槛准入制度导致激烈的竞争;
2、严格的第三方支付许可政策;
3、物流成本较高;
4、政策不确定性;
5、替代品的威胁;
6、B2C市场竞争 。
由于淘宝具有大规模消费者和卖家的优势,淘宝也不断会根据不同需求对其市场进行细分,以提供更专业化的服务和体验,从而更有效地满足客户的需求 。特别是在“电商造节”方面,天猫双十一的打造,针对全品类,在每年11月11日,进行消费大促,卖家赚的盆满钵满,买家买的欲罢不能 。
双十一的电商式营销,即使放眼全世界,都无疑是最成功的的案例,这个始于2009年的消费狂欢日已经成为世界上最大的网购日,甚至美国的“黑色星期五”都无法望其项背,那么这个事件为什么会获得如此成功呢?
首先,阿里巴巴拥有出色的商业嗅觉来瞄准合适的时机,并且很清楚其市场定位 。
对于企业而言,11月11日非常接近年底 。此时,在线商家通常会对全年进行绩效评估,并制定明年的销售目标 。从逻辑上讲,双11已成为一种营销策略、销售策略和清理库存组合事件的行动 。所以商家愿意参与其中,这是促销活动顺利进行的基本因素 。
其次,它是“节日营销”或“假日促销” 。
双11是一个年轻人自娱自乐的节日 。在中国,全年除了国内和国际节日外,只有2个月的空白(7月和11月),这可能是企业推广其产品的最佳时机 。与7月相比,由于中国3个月没有“假日销售”,11月更为可观 。节日的空白,在于国庆节和圣诞节之间 。在此期间,消费者没有任何可以刺激他们购物的欲望,所以不得不感叹阿里巴巴的策略相当明智 。
对于消费者来说,淘宝的主要客户主要是20到30岁之间 。这部分年轻人比其他几代人更容易购物 。此外,双11是一个叫做“光棍节”的日子,单身人士往往比其他人有更低的经济负担和经济压力 。在此期间的促销将完全说服他们购买的冲动 。他们认为自己能以非常实惠的价格购买商品,这符合他们的购物心理 。在这一点上,阿里巴巴很清楚谁是他们的核心消费群 。
第三,此次活动的成功也归功于多元化的推广方式 。
除了传统的纸媒和电视广告外,双11的主要推广都集中于网络渠道上,新媒体已经成为广告的主要方式 。国庆节的推广活动结束后,我们不仅可以接受到淘宝网页面的宣传信息,还可以在各个新媒体平台上收到其推广 。这种大范围、导向性强的造势所产生的效果将持续到双11事件的开始,而有效促销的秘诀在于说服消费者的每一个购物欲望 。
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