形形色色的社群 ， 融入了我们的生活 。一个好的社群 ， 可以帮助我们有效减少信息差带来的影响 ， 同时也可以提供给我们很多优质资源 。
以上看得出 ， 社群的价值很大 ， 但要做好也不容易 ， 99%的群都是无价值的死群 。
很多同学把社群运营想得太简单了 ， 但这绝不是简简单单的建群、拉人、聊天、转化的过程 。有非常多细致的工作需要做 。
最常见的一个问题是很多公司就一个社群 ， 把所有人买过的没买过的都加进去 ， 然后一锅粥的维护 。这显然是不行的 ， 会产生劣币驱逐良币的效果 。
大部分公司都应该设置一前一后两个社群 ， 我们叫拉新群和留存群 ， 通过他们的组合使用 ， 像漏斗一样筛出真正为我们所用跟我们一起长久走下去的用户 。
二、拉新
新手在创建社群时候 ， 往往错误的将人数定位北极星指标 ， 通常就是先拉人 ， 不管认识的不认识的全部都先拉进群 。社群的本质应该是基于共同目的共同兴趣创立的一个场景需求 。社群前期的关键北极星指标应该是筛选匹配有需求的一群人建立联系 ， 哪怕前期只有个位数 。
在我看来一个优质的社群要有目的、有核心、有阶层 。
目的：
社群中的所有人必须有一个共同的目的 ， 可以是知识学习 ， 领券羊毛 ， 也可以是线下交友 ， 车友驴友；甚至可以是宗教信仰 。总之群体必须有一个脉络清晰的目的 ， 好比影视剧需要有一个主线去支撑 ， 这样你的社群才能活跃 。
核心：
核心的意义在于你能够可控你的社群导向 ， 当你在组织创建社群的活动时候 ， 能够起到指挥作用 ， 不能不加控制让大家在群里“各显神通”（谁进群还不有点目的）那样你的社群很快就要死于广告了 。
阶层：
在我看来阶层对于一个群体中存在的必然 ， 这和创建社区培养产出UGC内容有些相似 ， 一个群里需要有一部分“大神” ， 他们发言略带居高临下 ， 略带一丝与民同乐；但他们同时也会为群创造价值比如帮助你拉新管理 ， 输出有价值内容等等 。
拉新群需要承担拉新 ， 体验服务 ， 促进转化的作用 。在这一步 ， 新用户会被养熟 ， 变成付费用户 ， 哪怕只是付了很少的钱买了一个低门槛的引流产品也算 。比如很多在线教育公司的7天训练营就属于这种 。
这里给大家介绍一个理论叫需求三角：
第一个角是缺乏感 ， 要制造理想与现实之差 ， 比如在一个理财课程的拉新群内 ， 就会让你体会到会理财与不会理财的差距在哪里 ， 会理财有什么好处 ， 让你对会理财这件事以及它将带来的好处 ， 心生向往 。
第二个角是目标物 ， 就是填补前面那个落差的方案 。证明我们理财课程就是填补上面那个落差的最佳选择 ， 你通过几天的时间循序渐进的让她体验到你的教学理念 ， 你的师资 ， 浅尝辄止的感受下你的效果 。

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