【到户方案授权失败怎么办？】解决方法：1 。智能卡与机顶盒卡槽接触不良导致读取信息时通信失败 。你可以关掉机顶盒 ， 拔出智能卡 ， 用橡皮擦擦一下智能卡的金属触点 ， 然后插回机顶盒的卡槽 ， 重启恢复正常 。2.智能卡插入方向错误导致通信失败 。还有 ， 按照上述方法取出智能卡 ， 再次正确插入 。一般来说 ， 金属触点应该向下 。3.智能卡故障或机顶盒卡槽及内部电路故障导致的通信故障；这种情况只能联系机顶盒售后更换智能卡或测试机顶盒 ， 找出故障点 ， 维修或更换故障部件才能解决 。

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