有以下几种情况和原因：
1.如果没有物流信息，说明物流公司没有把这个单号扫描进系统 。原因可能是商家在淘宝上提交了物流信息，但没有将货物交付给物流公司，或者商家填写的物流信息有误，或者物流公司没有及时扫描收到的货物等 。
【为什么商家的配送在京东不显示物流 COM？】2.物流配送信息最新信息长期不更新 。如果物流已经发到某地，但是物流信息几天没有更新，原因可能是物流目的地比较偏远，中间配送时间很长，或者是快递高峰期物流公司效率不高，或者是物品在配送过程中丢失 。一般超过10天没有更新的物品很可能丢失；
3.物流配送信息的最新信息

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