1、下载apple支持app
2、找到AirPods选项进入
3、选择耳机遇到的问题如（音频与声音）
4、选择自行送修 预约当地Genius Bar即可
到达预约时间后，只需要提供给售后小哥哥你的耳机，序列号就好 。售后会使用专业的检测工具确认设备，然后根据问题进行更换 。
注意事项
1、新替换的耳机需要放入充电盒充电1小时完成配对
2、在更换初期可能遇到耳机序列号为“？”或者1，此为正常现象
3、更换后的耳机拥有90天的质保
该项召回服务涉及到2020年10月前生产的AirPods Pro耳机，自购买之日起2年内都可进行官方免费更换 。如果你的耳机有问题，赶紧预约吧！

【airpods pro召回怎么预约检测】

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