承认自己的极限 ， 所以我们需要一个学习的共同体 ， 成人和孩子之间彼此倾听 ， 在互相坦诚的情感中互相理解 。 正因为有太多在单一岗位上无法认知的新知 ， 在教育中纳入更多社会资源便显得刻不容缓 。
好比当教师或家长面对孩子的抑郁症、自残或其他精神方面的困顿 ， 引入心理咨询专家的介入 ， 这不是推诿职责 ， 而是真正站在对孩子好的基础上 ， 让社会资源与教育结合 ， 最终让孩子回归正常生活最有效率的方法 。
诚如本文开头所述 ， 冲突本身是问题的警醒 。 而师生冲突背后 ， 所警醒的不只是师生关系 ， 还包括整个社会当前的问题 。
这个问题就是让每个人挣扎不已的安全感危机 。 社会学家Zygmunt Bauman在Postmodernity and its discontents（后现代性及其缺憾）一书他表示人们处在一个不确定的世界中 ， 在这样的世界中 ， 我们变得日益自由 ， 然而问题是 ， 我们不再有安全感 ， 一切都变得捉摸不定 ， 难以预测 。
「难以捉摸」的社会形态和压力对社会中的任何角色都是挑战 ， 对学校中的孩子何尝不是 。 房价一年翻一倍、环境污染和食安危机 ， 大人都焦虑 ， 孩子怎么可能感受不到 。 而在他们性格未定之际 ， 更容易因心理的焦虑不安而失控 。
故我们该如何使儿童于童年阶段培养安全感 ， 不会在信息时代 ， 以及过度强调自由却反而失去自由 ， 就成了你我的重要任务之一 。
原题：「师生冲突」事件背后的集体焦虑  
【参考资料】
Bauman, Zygmunt. Postmodernity and its discontents. NY: New York University Press. 1997.
Winn, Marie. Children Without Childhood. NY: Pantheon; 1st edition, 1983.
王淑俐：〈教师说话技巧（一）〉 。 台北：教育部 ， 1995 。
王丛桂：〈师生间的冲突事件与处理〉 。 学生辅导 ， 1998 ， 57期 ， 42-56 。
佐藤学着、黄郁伦、钟启泉译：《学习的革命：从教室出发的改革》 。 台北：亲子天下 ， 2012.04 。
高浩容：《孤独白》 。 台北：时英 ， 2011 。
张枫明：《亲子、师生及同侪关系对国中生初次偏差行为影响之动态分析研究》 。 国立台南大学教育经营与管理研究所博士论文 ， 2006 。
陈淑遥：〈国中教师师生冲突经验及化解历程之研究〉 。 国立中正大学犯罪防治研究所硕士论文 ， 2003 。

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