
【社区运营是做什么的】社区运营主要负责以下几项工作:
1、内容运营 。
网站运营人员在社区建立初期要先填充一些有价值的内容进去 , 要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容 。
2、用户沟通 。
用户是社区的根本 , 网站运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁 , 信息传递的媒介;无论在产品开发阶段 , 还是正式上线后的运营阶段 , 运营人员都要长期的与用户沟通 , 收集用户反馈 , 帮助完善产品 。
3、活动策划 。
这里所说的“活动”包括线上和线下的活动 。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势 , 几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动 。
4、策划推广 。
撰写推广方案、带领推广团队(或个人)实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案 , 最后达到指标 , 写推广总结 。
5、产品设计 。
“产品设计”是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分 , 将其转化成产品建议提供给产品经理 。
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