品牌十问：如何让你的品牌更有 Feel？( 二 ) _小知识

而我面临的第一个问题是：
如何给A品牌下一个定义？
它是另类的，不是一个“美”字能概括。还有一点是我并不认为美就能产生消费冲动。但也许是我对“美”的理解还不够，美有感性直观的部分，还有哲学的部分，我需要深入反思一下。
第二个问题是：
直接表现美可行吗？
每个人心里的美都不同。越是迎合大众标准的美，越是媚俗的。艺术家笔下的美，会比较收敛和含蓄，这样才有更长久的生命力。
比如蒙娜丽莎吧，美学界公认她很美。但每次我看到这幅画，都觉得她长得丑。于是我就坚持看一会，看着看着就不丑了，终于等到有一点美感，从她神秘的笑容里慢慢透出来了，才放心。然后心里说：嗯，我还是有点审美能力的。我觉得这不是美，是我对达芬奇的折服，也是一种从众强迫症。
美，是对一个事物产生的愉悦感受，是一种私人体验。比如你喜欢一个女孩，会觉得她美，但是并不一定他人也觉得她美。
当我们谈论美，美就抽象了。就像每位客人在美炉，自然会体验到个体的愉悦。当我们把这些愉悦统称为美炉的时候，就脱离了每个人的体验变成了一种抽象概念。

第一个判断：
我意识到，应该把这种愉悦还给个人体验。
也就是，用个人体验来代替抽象的A品牌。
我发现即使是个人体验的美，也不都是完美的。美，一旦表现出来或者观看中，就不完美了。完美，只存在于期待和回味中。当我们期待的时候，会把对象想象得完美。当我们回味的时候，也会用美的部分来取代全部。
荷马史诗这样形容海伦的美丽：“她的美让所有长者肃然起敬” ，或者，１１８６艘战船为她出发。我们可以看到，荷马史诗是用行为来形容海伦的美。
哲学家也用同样的方法，萨特在谈到抽象定义无法决定内容时也说过， “存在主义以人的行动来确定人的特征” 。
所以，如何打造品牌的感受力呢？
第二个判断：
用“行为思考”提升感受力
定位理论所说的七大信任状——成为各种细分定位的第一。在那些抽象词义的底层，无一不是行为。只不过特劳特对具体方法一笔带过。但是具体操作定位案例的时候，如果把关键词搜索缩小到行为范围，我们也许能更快找到答案。
我觉得可以这样理解：
品牌是名词，
定位即是这个名词的行为（只做特卖），
或者是使顾客产生的行为（怕上火就喝）。
行为思考
什么行为可以代表A品牌？
我想到了一个动作。当我们要给他人一份惊喜的时候，会怎么做？会要求对方把眼睛闭上。还会说：不许偷看啊。闭上眼睛的人，怀着期待和喜悦想象一会解开的谜底会是什么呢？这就是我们刚才说的美在期待里是完美的。而当我们回味的时候，也会闭上眼睛，逃离眼前的一切，沉浸在回忆的美好里。

闭上眼睛，一个向内感受的行为，却有一种向外的张力。这种感觉来自我们都明白一个道理，最美的，在心里。

A品牌的女老板Ｐａｔｔｙ是一个对商业审美有点抗拒的人。一般企业会希望自己的品牌大一点，更明显一点，她却希望品牌小到不太引人注意最好。以至于A品牌的气质有点含蓄和冷静。所以我希望对这种气质做一些弥补。增加一些丰富的元素，但是不破坏Ｐａｔｔｙ原来的风格。

品牌十问：如何让你的品牌更有 Feel？( 二 )

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