2022年火车票改签和退票的规则有哪些 2020火车票退改签规则

如今距离春节也越来越近,春运也要开始了,那么有一些人还没有买到票,而有些买了票,却临时有约,想要退票或者改票,想知道改票退票都有哪些规则 。下面是小编为大家带来的2022年火车票改签和退票的规则,希望能帮到大家!
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2022火车票改签退票规则

退票相关问题

改签相关问题

2022年火车票改签和退票的规则有哪些
为方便旅客购票,自2021年7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)售票改签服务时间延长,由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00;同时,为了保障12306系统稳定运行,定于每周二23:30至周三5:00进行系统运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务 。
目前,12306网站退票业务办理服务时间已经实现24小时全天候办理(不受系统巡检影响),并且退票、改签业务办理规则与车站窗口保持一致,欢迎广大旅客通过12306网站购票 。
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退票相关问题
退票方式:
1、使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续;
2、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续;
3、已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证 。
退票费:
1、开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;
2、7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行 。
改签后退票费用:
1、开车前48小时 ~ 8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费;
2、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
3、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费 。
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改签相关问题
改签规则:
开车前48小时(不含)以上:可改签预售期内的其他列车
开车前48小时以内:可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签 。
开车后:可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签 。
改签变更项目:

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