6.普通票价的客票有效期 ， 自首次旅行开始之日起,一年内运输有效,但自客票填开之日起一年内必须开始旅行;若客票全部未使用 ， 则该客票自填开之日起,一年内运输有效 。普通票价客票超过有效期运输无效,且不允许办理退款 。
7.关于儿童、婴儿客票使用条件的说明：
1)儿童客票：
凡按F/J/G/Y舱公布运价五折购买的儿童客票 ， 可在客票有效期内免费变更;退票收费标准与成人退票收费标准相同 。
凡儿童旅客购买五折以下子舱位票价时 ， 改期、退票、签转等规定按照相应舱位票价使用条件办理 。
2)婴儿客票：
凡婴儿客票 ， 可在客票有效期内免费变更及退票 。
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