4.7.3客服人员按照物业公司的规定收取装修相关管理费用，做好核查、登记工作，避免错收、乱收 。
4.7.4装修工作结束后，客服部组织维修技术人员进行验收工作 。
4.8收费管理
4.8.1管理处客服部收费员负责小区内各项费用的收取工作，主要有物业服务费用、代收代缴费、装修管理费等,各种物业服务费要明码标价 。
4.8.2管理处收费员做好费用收取、登记、核查、上交工作 。每月应按照财务相关知识做好本月的收支明细表 。
4.8.3各项费用收取后，管理处任何人不可挪作它用，如有违反按照公司财务制度处理 。
4.8.4各种费用的收取要做到日收日清，大型费用的收取要做到日收日报 。
4.8.5管理处经理做好监督、检查工作，发现违反财务制度的情况及时上报 。
4.9客服部各种工作按照公司规定要做好记录 。

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