重要性问题：
在可以避免矛盾时要尽力去避免矛盾 。不过，如果某个问题已经重要到可能会引发矛盾的程度，那么当然也就有解决该问题的必要 。如果该问题、情形或情况十分重要，并且已经到了紧要关头，那么人们将采取一切必要的措施，进行开诚布公的沟通，消除潜在的和/或思想上的差异 。
将矛盾视作机遇：
几乎在所有矛盾的背后，都隐藏着巨大的教与学的机会 。哪里有不同意见，哪里就有潜在的成长和发展机会 。如果你是一名CEO，但却不会利用解决矛盾的机会加强团队建设，发展领导力，那么你将会和重要机遇失之交臂 。针对不同职位给予适当重视，将极大地激发创新和认知上的突破，超乎你的想象 。明智的领导人会从所有不同的观点中寻找到积极的方面 。
总结：需要告诉大家的事，要学会善于面对问题，不要逃避，要了解矛盾发生的根源，沟通时重中之重 。你可以还悬系小编为您盘点的缓解职场矛盾秘诀 。

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