由于亲友并未经历和你相同的遭遇，的确不容易感同身受，不要责备他们的误解，更不要拒绝他们的关怀 。你可以明确地告诉亲友你要什么，不要什么 。也可以要求信赖的亲友给予陪伴、心理支持及真诚的倾听 。因为每一个人有自己的应对态度，他们会理解和支持的 。
12、我该如何面对自责
(1)自责是非理性的，没有任何人可以预测灾变发生的时间和强度，也没有人可以事先准备好应变非预期性的灾变；
(2)遭遇大灾变，要摆脱自责并非易事，甚至是一场长期的抗争；
(3)打开自己的心理，听听别人不同的声音和解释，建立新的认知方式或许可以逐渐降低自责的感觉；
(4)时时用积极的说法来劝告自己，可以帮助自己发展新看法而摆脱自责 。
13、如何帮助失去亲人的孤老
可以以多种方式陪伴老人，认真倾听老人的诉说，告诉老人他并不孤单还有我们这些人在他身边 。离开时给老人留下联络方式 。当地政府要对老人及时做好生活安排和照顾，不要造成老人被抛弃感 。

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