天灾人祸是大家都避之不及的,但是生活中总是充满了意外,天灾时不时的发生造成严重的损失,比如车子被损坏 。那么天灾车险保险公司理赔流程是什么?

- 不要移动车辆,并在24小时内打电话给保险公司报案 。
- 对于自然灾害造成的车辆损毁 , 保险公司是需要车主提供一个气象证明的 , 所以车主最好事先开气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明 。
- 保险公司接到报案后,会安排工作人员到现场进行勘查,并对车辆受损情况进行拍照 。
- 在保险公司的工作人员勘查现场过程中,车主需要向工作人员提供身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、银行卡,工作人员需要拍照使用 。
- 勘查结束则是定损维修,工作人员会通知车主维修地点,费用先由车主自己垫付,然后保险公司将费用转到车主的银行卡上 。
- 车主将车辆送到维修机构或4S店进行维修送车去维修前,将车内重要物品收好,将车交给维修机构时要开车交接单据 。等3-4个工作日后,就可以拿回修好的车 。
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