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电脑不能上网有很多原因，事实上，很多人不知道原因是什么。当这种电脑问题出现时，我不知道如何处理。那么，下面小编就给大家介绍一下电脑不能上网的成因和解决方法
宽带连接成功但网页打不开的现象现在很普遍。造成这种现象的原因如下：
1.网络连接的DNS有问题。打开本地网络连接，检查连接状态是否正常，收发数据包是否正常。如果发送和接收的数据包为0，请打开本地连接属性窗口，检查DNS和网关是否正确。最好Ping通网关和DNS，看能不能Ping通。如果不行，试试另一个DNS 。
2.感染了病毒。现在很多病毒都可能造成网络连接正常但无法上网的现象。这种情况往往表现在：打开IE时，在IE界面左下框中提示正在打开网页，但长时间没有响应。
电脑不能上网的原因有很多，本文就是一个例子！如果用杀毒软件解决不了问题，就需要手动清除病毒。在任务管理器中查看流程。如果一个不熟悉的进程的CPU利用率超过90%，就必须结束。如果无法完成，则启动安全模式删除该程序，并删除注册表中与该程序相关的所有项目。
现在很多人会遇到电脑突然上网。原因是什么？很多网络管理员有时候很难找出问题的关键点，所以有些问题是解决不了的。网络上什么问题都有，电脑上网络也不用着急。只是慢慢查网络，仔细找一些，找出哪个部分出了问题，有时候电脑上解决不了的问题也会迎刃而解。
无法上网可能是由多种原因造成的，包括操作系统问题、网络问题、应用软件问题或者硬件问题，都需要一个特定的过程来解决。
1.三步Ping方法
你应该先了解用户或者想想你最近做了什么，然后用三步Ping法，一般是为了找出原来的凶手。
步骤：首先进入命令行模式，通过“ping127.0.0.1”判断TCP/IP协议是否安装成功。如果不是，重新安装TCP/IP协议，如果一般规则进行下一步。
第二步：3360输入“ipconfig”获取本地IP地址和网关地址，用“ping本地IP地址”判断网卡是否有问题。如果不行，需要重新安装网卡驱动。如果通用规则进行到下一步。
步骤3 :已经可以通过前两步判断出本地网络协议和网卡工作正常。以下取决于问题是出在网络电缆还是远程服务器或路由器链接上。执行“ping网关IP地址” 。如果不行，说明问题基本出在网线上。此时，您应该检查RJ45水晶头上的电缆是否扭曲，或者更换网线进行测试。如果一般规则表明本机到服务器或路由器的远程链路连接正常，那么问题出在服务器或路由器上的设置，与本机无关。
技巧
有些电脑使用代理服务器上网。浏览网页时，需要在IE的“工具互联网选项连接局域网设置”中填写合适的代理服务器地址和端口号。在这种情况下，Ping网关的IP地址也会是可访问的，在实际的故障排除过程中要注意这一点。
Tracert可用于判断远程服务器或路由器的链路是否有问题，因为Tracert命令可以显示数据包到达目标主机的路径以及到达每个节点的时间。比如可以用“Tracertwww.cfan.com.cn”来跟踪数据包到cfan网站所走的路径，根据输出的“超时”信息就可以判断是哪个节点出了问题。
2.逐个击破。
(1)操作系统原因
由于系统设置导致的网络故障有三种常见原因：
Windows98没有通过网络登录登录。
IP地址、DNS服务器、网关等网络参数设置错误。如果IE不能浏览，有必要进一步检查
Windows2000经常有浏览主域的强制选择。
【电脑不能上网电脑不能上网能上qq】第三个问题出现的频率比较高。在这种情况下，当您Ping网络中运行的主机时，您得到的所有信息都是超时。请注意“本地连接”状态下发送和接收的数据包，接收到的数据始终为零。如果您查看事件，您应该得到信息来源是浏览器的消息(参见图1) 。这种情况可以通过更换网卡的插槽来解决，但是这样比较麻烦。我的经验是对网卡参数进行还原调整，进入设备管理器，查看网卡属性，点击高级选项卡，更改一个属性的值，确认后再恢复。比如我一般选择属性“Linespeed”，一般一开始设置为“AutoMode”，然后一开始改成“10M” 。这是我在工作中的总结。
(2)软件原因
可能因为安装一些软件导致无法访问网络，这种软件主要是网络代理软件，如果尝试以上方法不能解决问题，不妨查看一下安装软件列表中是否有这些软件，如果有则可以考虑卸载。
(3)硬件原因
第一步:查看网卡的指示灯是否处于闪烁或常亮状态，由于各种网卡指示灯状态显示方式并不相同，所以红灯并不一定代表有故障，有些网卡只有在发送数据包时指示灯才会闪亮(在早期ISA网卡上比较常见)，只是单纯观察状态灯并不能确定问题出在硬件，需要进一步的测试。用Ping命令测试，如果在命令执行过程中指示灯始终处于熄灭的状态，则可以初步判定是硬件问题。
第二步:检查网线，把网线接头从网卡和信息插座中拔出，插在测线器的两个插口中，打开测线器(见图2) 开关，如果看到左右各8个指示灯顺序闪亮，则表明网线通信正常，如果有某个指示灯不亮，则表明网线有问题，需要进行更换。
第三步:如果网线通信正常，则保留测线器主动部分(比较大的一半)的网线插头不动，拔下被动部分上的网线接头，插入信息插座中，打开测线器的开关。如果8个指示灯顺序闪亮(这种情况是百兆网络，如果是十兆网络，则只有与参与通信的四根线芯相对应的指示灯闪亮)，则代表网线与交换机处于连通状态，通信正常;如果某个指示灯不亮，则一般可以判定问题出在信息插座中的网络模块，把信息插座打开取出网络模块，用打线钳重新打线即可;如果还是不正常，则问题可能出在网卡或主板上的网卡插槽，关掉电脑，把网卡重新拔插或更换一个插槽，开机后若故障依旧，则请更换网卡试试。
第四步：
1.Ping 127.0.0.1：
127.0.0.1是本地循环地址，如果本地址无法Ping通，则表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。
2、Ping本机的IP地址：
用IPConfig查看本机IP ，然后Ping该IP，通则表明网络适配器(网卡或MODEM)工作正常，不通则是网络适配器出现故障。
3、Ping同网段计算机的IP：
Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障;若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题;通则再PING路由器在目标计算机所在网段的端口IP ，不通则是路由出现故障;通则再Ping目的机IP地址。
4、Ping网址：
若要检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可PING该机的网络名，比如Ping www.baidu.com，正常情况下会出现该网址所指向的IP ，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障;同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障(WINS是将计算机名解析到IP地址的服务) 。
这四步执行完毕后，网络中的故障所在点就已明确，我们就可以正确的解决问题了。
以上就是小编为大家介绍的电脑不能上网的原因，希望能够帮助到您。更多关于电脑不能上网的原因的相关资讯，请继续关注。
本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。

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