车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔 。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤 。那么车险不赔付去哪里投诉？
- 保险公司不理赔 ， 可以按照以下方式投诉：
- 向保险公司的总公司投诉：可以向保险公司总公司投诉保险公司分支机构 ， 直接拨打保险总公司的客服联系电话反映投诉即可 。
- 向保险业协会投诉：中国的保险也协会作为保险业的自律机构，也是可以受理投诉问题的 。
- 向银保监会投诉：拨打银保监会的服务热线12378，保险公司是受银保监会监管的，只要拨通了银保监会的服务热线，那么基本很快就会受到保险公司的解决方案 。
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