现实生活中，有些干部在联系群众、为了群众上，患了“感情缺乏症” 。或“官本位”思想严重，高高在上，作威作福，不关心群众痛痒；或以老爷自居，对群众颐指气使，甚至视人民群众为“愚民”，瞧不起群众 ， 冷待群众；对来办事的群众，不但打官腔、脸难看，还往往把群众要办的事情，一推二拖三挂起 。
干部是人民公仆，理应心系人民、服务人民 。群众往往从干部的态度和诚意上，来认识、评价干部 。如果干部官僚作风突出，冷漠对待群众，不但会伤害群众感情，损害群众利益，还会损害群众对党的信任，甚至损害党的群众基础 。因此，增强干部对群众的深厚感情，绝不是一件小事 。
治疗“感情缺乏症”，首先是要强化宗旨意识 。我们党始终把全心全意为人民服务作为根本宗旨，把“一切为了人民”作为立党之本、执政之基 。干部要清醒地认识到，对群众充满感情，为群众过上美好生活而尽心竭力，是责任 ， 是价值取向，是根本要求,必须权为民所用，情为民所系，利为民所谋 。
【治治“感情缺乏症”】再者，要有密切联系群众、努力服务群众的实际行动 。干部对群众的感情，必须体现在为群众办实事、解难事、做好事上，向焦裕禄、孔繁森、杨善洲等优秀干部学习，进百家门，问百家事，访百家情，对群众的所想、所盼、所需 ， 细心体察、积极回应 。涉及群众切身利益和实际困难的事，再小都要竭尽全力，无条件地去办实、办好、办到位 。

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