野性消费:始于情感终于理智


野性消费:始于情感终于理智


2021年的消费市场波诡云谲,互联网始料未及地送来了新词——“野性消费” 。相较于人们熟知的“理性消费”,“野性”显得更加粗野和性情 。当大家都在讨论什么是新消费趋势的时候,一些社会叠加效应 , 甚至商业营销行为所造成的情绪机制,正在不断地突破消费者的内心防线日 , 北京,商店内挤满了购物者 。(图 / 视觉中国)
基于这样的现象,中国人民大学经济学院教授彭刚对“野性消费”给出了评价:“作为一种情绪化消费,它有着强烈鲜明的褒奖内涵,尽管没有从根本上违背商业法则,也不外乎是一种奖优罚劣的表现方式 。就如同我们小时候考试得了好的成绩,家长就给发个红包儿奖励一样 , 只不过现在发红包的角色 , 换成了消费者 。这种表达可能略有夸张,但未必真的就是‘野性’了 。”
中国人民大学经济学院教授彭刚认为这种近乎疯狂的野性消费行为,为传统奖优罚劣的变体 。/图·unsplash
【野性消费:始于情感终于理智】为了甄别“野性消费”的利与弊,彭刚指出了发生在2021年5月选秀节目《青春有你3》粉丝为偶像打榜投票催生的“倒奶”事件 。粉丝需要购买指定的奶品,拧开瓶盖,才能扫到瓶盖里的码进行投票 。打投和奶绑在一起,使得新的问题出现:为了投票买的奶太多了怎么办?喝不了只能倒掉,造成了大量的浪费 。这不仅违背了市场营销的法则,也违背了社会公德 。
在彭刚看来,企业通过营销来促销自己的产品,应该倡导消费者更多地去享用商品所提供的使用价值,引导消费者进行健康消费,而不是通过设置隐形规则 , 绑架消费者的消费行为 。“这样的恶性营销方式必须被禁止,甚至被写进《广告法》 , 任何企业、厂商 , 都不应该去诱导消费者进行‘野性消费’,造成社会财富的浪费 。”
任何企业、厂商,都不应该去诱导消费者进行‘野性消费’,造成社会财富的浪费 。/图·unsplash
自2020年6月以来,美国二手车市场上演的购车狂潮,加上可载入史册的汽车产能短缺,导致二手车的价格在一年多的时间里飙升了近30% 。/图·unsplash
“光看价格讯号是不够的 , 还要配上市场的调查、消费者心理的研究,以及政府的宏观政策指导 , 等等 。”彭刚表示,仔细观察就会发现 , “野性消费”都是在一种特殊的场景下,由特殊的消费群体,在特殊的情绪化影响之下,做出的消费行为 。如果一定要当作消费趋势来加以分析 , 企业和监管部门也只能各司其职,静观其变 。
当大多数人都觉得见怪不怪之后,反而会趋于理智,从而难以形成主流消费群体 。/图·unsplash

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