1、打开qq ， 点击忘记密码 ， 找回密码 。
2、输入想要找回的账号，确定，拖动滑块完成拼图，更换其它验证方式 。
3、不记得或未设置手机号 ， 输入可用的手机号，发送验证码，输入收到的验证码，下一步 。
【qq被盗号怎么办 qq被盗号怎么办怎么冻结】4、不记得曾使用过的密码，下一步，不记得账号注册地，常用登录地，选择地区，确定 。
5、下一步，选择曾用过的头像，下一步，再选择加入的群，下一步，完成后就可以重新设置密码了 。

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