去年我回老家 , 在小城市一个档次不低的商场 , 搞促销活动 , 竟然是消费满100送活鱼 。 挺热的天 , 商场中间放一个塑料布围成的大鱼池子 。 畅快消费后的人们 , 在一片腥气扑鼻的商场大厅里 , 亲手拿渔网挑选着自己的战利品 。
讲这个案例就是告诉大家 , 营销其实根本不是什么高高在上的词 , 商家尊重消费者的需求 , 愿意给消费者带来一些实惠 , 同时促进了大众消费 , 终归是好事 。
营销的手法忽悠的再玄乎、专业的洋词儿整的再多 , 变不了的是大众对于产品的口碑 。
而瑞幸最成功的营销 , 就是抓住了本土消费者的味觉 。 研发出了适合中国消费者口味的咖啡 。
今年4月份 , 瑞幸推出爆款生椰拿铁咖啡整整一年 , 累计销量突破一亿杯!我们先不研究它杯子连起来能绕地球几圈的问题 。 而是看看大家都是怎么看这款爆款咖啡的 。
从结果来说 , 这个生椰拿铁受到了上游行业竞争者、中游门店加盟商、和下游消费者的一致好评 。 整条产业链都在夸 , 也都是受益者 , 这样的情况在当下确实不多见 。
大概10年前开始 , 欧美那边椰子水特别火 。 老外觉得这玩意儿“天然、健康、好喝” 。 但是各大海外饮料品牌的椰子水 , 进入到中国快8年了 , 就是卖不动 , 市场份额只有美国的几分之一 。
在所有人都觉得 , 中国人不喜欢椰子味的时候 , 瑞幸的生椰拿铁凭借独特的风味突然火了 。 直接刷新了行业对于椰子的认知 , 此后的半年内 , 国内的20多个饮料品牌的上新中有160多款椰子新品 。
上个月 , 瑞幸跟国内老牌椰树椰汁联动推出的“椰云系列” , 火爆程度更是超越了前辈 。 魔性的符号包装、模特标志性的动作 , 都展现出一股子只有中国人才懂的“特色” 。 一下就吸引了大众的好感 。
星巴克花了23年的时间 , 遍布全国的门店有5972家 。
但是诞生5年的瑞幸 , 如今已经有超过6580家门店!
门店多并不能说明什么问题 , 反而可能让你觉得是瑞幸步子迈得太大 。 但事实上想要加盟瑞幸联营店的县城老板 , 却依然在持币排队的状态 。
因为瑞幸的门店 , 现在是真的赚钱!
加盟瑞幸咖啡的门槛并不低 , 包括装修费、设备费以及保证金在内 , 投入成本至少在40万元以上 。 但是不少县城的老板们 , 现在大都处于有钱也进不去的状态 。
商家纷至沓来 , 看中的是瑞幸实打实的销量 。 即便是小城市 , 门店平均每天300杯的制作规模 , 利润也能保持在每月4万元以上 。
得民心者得天下 , 反观星巴克则创新乏力 , 近几年的新品几乎全线折戟 , 被消费者戏称为最难喝的饮品 。
照这个势头 , 瑞幸营收规模有望在3年内超越星巴克中国 , 真正成为中国最大的咖啡连锁品牌 。
今天的瑞幸的逆风翻盘 , 正是来自大众的认可 。
而这种认可的根源 , 我认为是瑞幸品牌与生俱来的“分享”的态度 。
在星巴克还在教中国人怎么喝咖啡才正宗的时候 。 瑞幸敢于把消费者当成主人公 , 把更多的精力放在了研究产品和口味 。 是把咖啡这种舶来品 , 真正的分享给消费者 。
未来 , 瑞幸会进一步把这种分享带进更多的三四线城市和县城规模的市场 。 让更多的中国人 , 拥有选择一杯味道不错 , 价格合适的咖啡的权利 。
所以 , 性价比高、对人坦诚 , 中国的消费者才选择了瑞幸 。 瑞幸也用实力证明:即便是更多的让利给消费者 , 中国人做咖啡同样也是能赚钱的!
3.让中国人有的选 , 其实只是第一步这几年 , 越来越多的人都在聊“消费”这个话题 。
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