第三步 ， 帮助孩子以言语表明情绪：当父母看到孩子流泪 ， 可用同理心来反应：“你觉得很伤心 ， 是不是？”这不仅让孩子了解 ， 而且学到描述情绪的字眼 。 研究显示 ， 一个人如能以适当的言语形容情绪 ， 可以帮助自己在神经系统上得到宽心或镇静的效果 。 当然 ， 不是父母告诉孩子该如何表达情绪 ， 它只是单纯地协助孩子发展表达情绪的语汇 。 孩子也如同成人一样 ， 他们同时亦会有两种以上的混合情绪 ， 因此父母可以让孩子了解这是正常的 ， 如说：“我知道你对参加少年棒球队选拔有点兴奋 ， 也有点害怕 。 ”
第四步 ， 与孩子商讨解决之道：让孩子了解自己的情绪不是问题 ， 偏差的行为才是问题 ， 这是帮助孩子成长和进步的关键 。 与孩子一起讨论问题的解决 。 举例而言 ， 父母可以如此说：“你很生气小杰拿了你的东西 ， 如果是我也会生气 ， 但你打他是不对的 。 让我们想想有没有其他解决的方法？”
在美国有些中小学 ， 在课程中加入冥想的练习 ， 让孩子坐下 ， 闭上眼睛 ， 意念集中静坐20分钟 。 而最近的实验发现 ， 静坐冥想有助降低一个人的焦虑感 ， 而且能够强化注意力的集中 ， 进一步地提升学习效率 。 像这些设计得当 ， 适合孩子的放松技巧 ， 早早学会 ， 对他们未来的抗压能力就会有所帮助 。 我认识一个妈妈 ， 周末会带着她初二的孩子去上瑜珈课 。 原因是她发现孩子上了中学之后 ， 个性变得急噪 。 而她自己有做瑜珈的习惯 ， 就带孩子一起去上儿童班 。 孩子渐渐地学会静心 ， 放松的技巧 ， 脾气也随之温和多了 。 另外 ， 父母也可以鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好 ， 来帮助他们排解压力 ， 例如带孩子一起体育锻炼 ， 画画、唱歌等 。 心理学上的研究显示 ， 做运动是极佳的疏压方法之一 ， 持续做有氧运动20分钟以上 ， 会促进大脑中脑内啡的分泌 ， 因而在生理上起到舒缓压力的作用 。
三、帮助孩子树立自信 。
自信是情商能力的基石 。 自信的孩子 ， 在面对别人的恶意攻击时能沉稳以对 ， 并拥有良好的抗挫及抗压能力 ， 在人际关系上也会得心应手 。
父母亲该如何着手 ， 培养孩子的自信？
如果孩子有一些令父母不满的行为或表现 ， 父母也不宜对他做出无情的指责 ， 而应该耐心地引导 ， 让他感受到父母的关心和爱护 。 许多父母无意间在亲戚朋友面前责骂甚至体罚孩子 ， 会令孩子尽失自尊 ， 也容易使孩子产生自卑心理 。

活泼好动是孩子的天性 ， 但如果总是处于一种狂躁不安的状态 ， 则不利于孩子的身心健康和学习成长 。 父母可以通过规律性的亲子阅读、书法练习、游戏等活动 ， 培养孩子集中注意力的能力 ， 此外 ， 还要注意培养孩子的延迟满足能力 ， 引导孩子放弃自己的不合理要求 。
爱劳动是孩子应该养成的一种好的品质 。 在做事情的过程中 ， 孩子能够经常获得成就感 ， 感受到成长带来的快乐 ， 并从成功的独立行动中会产生一种发自内心的自信 。 因此 ， 父母应让孩子自己做一些力所能及的事情 。
让孩子学会为自己的所作所为负责任和承担后果 ， 是父母们在培养孩子高EQ过程中不可忽视的一环 。 勇于为自己的行为负责 ， 是孩子理性、成熟的表现 。 孩子做错了事 ， 父母不必大声斥责 ， 大伤他的自尊 ， 也不要帮他推卸责任 ， 而应该跟他分析错误 ， 指出改正的地方 ， 以免他重蹈覆辙 。
每个孩子都有其独特的潜能和天分 ， 如运动、语言、音乐等 ， 父母要注意观察并指导孩子欣赏自己的长处和成功 ， 使他肯定自己存在的价值和意义 ， 进而自我激励 ， 向更高的目标迈进 。 但是切忌给孩子太大的压力 ， 以免对孩子造成伤害 。

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